Zarządzenie nr 7/2024

Dyrektora Biblioteki z dnia 10.04.2024 r.

w sprawie: w sprawie wprowadzenia nowego Regulaminu korzystania z materiałów i usług wraz z załącznikami w Bibliotece Publicznej w Dzielnicy Żoliborz m. st. Warszawy

Na podstawie art. 14 ust. 4 Ustawy z dnia 27 czerwca 1997 roku o bibliotekach (dz. U. Nr 85, poz.539 z późn. zm.), art.17 ustawy z dnia 25 października 1991 r. O organizowaniu i prowadzeniu działalności kulturalnej (Dz. U. Z 2017 r. Poz. 862 ze zm.) oraz art. 5 i 6 Statutu Biblioteki Publicznej w Dzielnicy Żoliborz m. st. Warszawy zarządza się co następuje:

§ 1

Wprowadza się nowy Regulamin Korzystania z Materiałów i Usług Biblioteki Publicznej w Dzielnicy Żoliborz m. st. Warszawy w brzmieniu stanowiącym załącznik nr 1 do niniejszego zarządzenia.

§ 2

Regulamin o którym mowa w § 1 określa zasady korzystania z materiałów i usług Biblioteki Publicznej w Dzielnicy Żoliborz m. st. Warszawy.

§ 3

Traci moc Zarządzenie nr 5/2022 Dyrektora Biblioteki Publicznej w Dzielnicy Żoliborz m. st. Warszawy z dnia 10.05.2022 r. w sprawie wprowadzenia nowego Regulaminu Korzystania z Materiałów i Usług w Bibliotece Publicznej w Dzielnicy Żoliborz m. st. Warszawy.

§ 4

Zarządzenie wchodzi w życie z dniem 15 kwietnia 2024 r.

Dyrektor
Biblioteki Publicznej
w Dzielnicy Żoliborz m. st. Warszawy

Małgorzata Kocot

REGULAMIN KORZYSTANIA Z MATERIAŁÓW I USŁUG

BIBLIOTEKI PUBLICZNEJ W DZIELNICY ŻOLIBORZ

MIASTA STOŁECZNEGO WARSZAWY

Rozdział I
Postanowienia ogólne
§ 1.

1. Regulamin korzystania z materiałów i usług, zwany dalej „Regulaminem”, określa warunki i zasady korzystania z materiałów i usług Biblioteki Publicznej w Dzielnicy Żoliborz m. st. Warszawy z siedzibą przy ul. J. Słowackiego 19A, zwanej dalej „Biblioteką” w skład której wchodzą:

• Czytelnia Naukowa nr XVI, przy pl. Inwalidów 3 – oddział
• Wypożyczalnia dla Dorosłych i Młodzieży nr 16, przy ul. J. Słowackiego 19A – oddział
• Wypożyczalnia dla Dorosłych i Młodzieży nr 13, przy ul. Śmiałej 24 – filia
• Wypożyczalnia dla Dorosłych i Młodzieży nr 138, przy ul. W. Broniewskiego 9a – filia
• Wypożyczalnia dla Dorosłych, Młodzieży i Dzieci nr 111, przy ul. A. Mickiewicza 65 – filia
• Biblioteka dla Dzieci i Młodzieży nr XV, przy ul. W. Broniewskiego 9a – oddział
• Biblioteka dla Dzieci i Młodzieży nr XX, przy ul. Śmiałej 24 – filia
• Czytelnia Pod Sowami, przy ul. Gen. Zajączka 8 – dział
•  

2. Odstępstwa od wymogów Regulaminu mogą być stosowane jedynie w wyjątkowych wypadkach za zgodą Dyrektora Biblioteki, w odpowiedzi na pisemny wniosek wniesiony przez Użytkownika.

§ 2

1. Biblioteka jest instytucją kultury o charakterze publicznym działającą na podstawie:
   a) ustawy z dnia 27 czerwca 1997 r. o bibliotekach (Dz.U. z 2019, poz. 1479),
   b) ustawy z dnia 25 października 1991 r. o organizowaniu i prowadzeniu działalności kulturalnej
   (Dz.U. 2020, poz. 194),
   c) Statutu Biblioteki Publicznej w Dzielnicy Żoliborz m. st. Warszawy Uchwała nr LXXXIX/2288/2014 Rady m. st. Warszawy z dnia 28.08.2014 r. (Dz. Urz. Woj. Maz. Poz. 8330),
   d) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych Dz. U. UE.L.2016.119.1 z dnia 4 maja 2016 r.),
   e) Ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U., 2020 r. poz. 288),
   f) ustawy z dnia 29 czerwca 1995 r. o statystyce publicznej (Dz. U. z 2020 r. poz. 443),
2. Ilekroć w Regulaminie jest mowa o:
   a) dokumencie stwierdzającym tożsamość* – rozumie się przez to dokument urzędowy ze zdjęciem i nr PESEL ,karta pobytu, dokument pobytu w Polsce lub mDowód w aplikacji mObywatel, potwierdzający tożsamość osoby ubiegającej się o korzystanie z materiałów i usług Biblioteki,
   b) materiałach bibliotecznych – rozumie się przez to dokumenty, zawierające utrwalony wyraz myśli ludzkiej, przeznaczone do rozpowszechniania, niezależnie od nośnika fizycznego i sposobu zapisu treści,
   c) karcie bibliotecznej – rozumie się przez to dokument sporządzony na podstawie karty zapisu i zarejestrowany w komputerowym programie bibliotecznym, Warszawską Kartę Miejską, Elektroniczną Legitymację Uczniowską lub Elektroniczną Legitymację Studencką, umożliwiające wypożyczanie oraz korzystanie z materiałów i usług bibliotecznych,
   d) karcie zapisu – rozumie się przez to dokument zawierający: dane osobowe Użytkownika, zgodę Użytkownika na przetwarzanie danych osobowych w celu wskazanym na karcie zapisu, oświadczenie Użytkownika o zapoznaniu się z Regulaminem Biblioteki i zobowiązaniu się do jego przestrzegania i ponoszenia odpowiedzialności za spowodowane przez Użytkownika szkody,
   e) prolongowaniu (przedłużeniu) – rozumie się przez to uzyskanie przed przewidzianym terminem zwrotu dodatkowego okresu wypożyczenia dla materiałów bibliotecznych udostępnionych poza Bibliotekę lub przedłużenia czasu korzystania z komputerów na terenie Biblioteki,
   f) udostępnianiu na miejscu – oznacza to możliwość korzystania z materiałów bibliotecznych
   wyłącznie na terenie Biblioteki,
   g) udostępnianiu na zewnątrz – oznacza to możliwość wypożyczania materiałów bibliotecznych zgodnie z Regulaminem, poza teren Biblioteki,
   h) Użytkowniku – rozumie się przez to osobę, która spełniła warunki uprawniające, zgodnie
   z Regulaminem, do korzystania z materiałów i usług bibliotecznych,
   i) wolnym dostępie – rozumie się przez to taką część lub całość pomieszczeń bibliotecznych, w których Użytkownik samodzielnie może wybrać z półek materiały biblioteczne,
   j) zniszczenie materiału bibliotecznego – rozumie się przez to uszkodzenie, zabrudzenie, zalanie, zamoczenie, zdekompletowanie itp. wypożyczonych materiałów bibliotecznych przez Użytkownika.

§ 3

Biblioteka gromadzi, przechowuje i udostępnia materiały biblioteczne, które stanowią jej własność.

Rozdział II
Usługi biblioteczne
§ 4

1. Biblioteka świadczy usługi w zakresie wypożyczania materiałów bibliotecznych, umożliwia dostęp do sprzętu komputerowego w miarę posiadanych możliwości, a także oferuje odpłatnie reprografię.
2. Biblioteka może także świadczyć usługi inne niż określone w ust. 1, np. bibliograficzne, wypożyczenia międzybiblioteczne (dotyczą tylko Czytelni Naukowej).
3. Użytkownik ma prawo korzystać, po uzyskaniu zgody Kierownika placówki, z własnego sprzętu w celu zrobienia kopii materiału bibliotecznego, w zakresie nienaruszającym ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

Rozdział III
Prawo korzystania z Biblioteki
§ 5

1. Prawo korzystania z materiałów i usług Biblioteki ma charakter powszechny na zasadach określonych w ustawie o bibliotekach oraz niniejszym Regulaminie.
2. Wypożyczanie materiałów bibliotecznych jest bezpłatne. W uzasadnionych wypadkach, o których mowa w § 23 Regulaminu, pobierana jest kaucja.
3. Opłaty za usługi reprograficzne i wypożyczenia międzybiblioteczne określone są Regulaminem.
   

§ 6

1. Z materiałów i usług bibliotecznych mogą korzystać osoby, które:

• a. są pełnoletnie,

• b. wypełniły kartę zapisu,

• c. zobowiązały się do przestrzegania Regulaminu,

• d. otrzymały Kartę Biblioteczną,

• e. są niepełnoletnie za pisemną zgodą rodzica lub opiekuna prawnego wyrażoną przy wypełnianiu karty zapisu,

• f. przy zapisie osoby niepełnoletniej, obecność rodzica/opiekuna prawnego jest obowiązkowa.

2. Wypożyczeń może dokonywać tylko właściciel Karty Bibliotecznej lub osoba upoważniona, a w przypadku osób niepełnoletnich również rodzic lub opiekun prawny.

3. Osobą upoważnioną może być osoba wskazana przez Czytelnika, a upoważnienie musi zostać dokonane pisemnie, na karcie zapisu przez osobę upoważniającą.

§ 7

1. Osoba zainteresowana zapisaniem się do Biblioteki lub zapisująca osobę niepełnoletnią jest zobowiązana:
   a. okazać dokument tożsamości ze zdjęciem lub udostępnić mDowód w aplikacji mObywatel,
   b. zapoznać się z Regulaminem oraz wypełnić i podpisać kartę zapisu.
2. Złożenie podpisu jest równoznaczne z:
   a. zobowiązaniem się do przestrzegania Regulaminu,
   b. wyrażeniem zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych przez Bibliotekę,
   c. przyjęciem odpowiedzialności za stan i terminowy zwrot wypożyczonych materiałów bibliotecznych.
3. Jeżeli Użytkownik ukończył 18 rok życia, a wcześniej korzystał z usług Biblioteki, ma obowiązek zgłosić ten fakt, okazać dokument tożsamości i wypełnić nową kartę zapisu. Karta zapisu dołączana jest do karty podpisanej przez rodzica/opiekuna prawnego.
4. Wypełnienie karty zapisu przez Użytkownika jest podstawą do bezpłatnego wydania Karty Bibliotecznej, która upoważnia do korzystania z materiałów i usług bibliotecznych we wszystkich placówkach Biblioteki Publicznej w Dzielnicy Żoliborz m. st. Warszawy.
5. Zasady korzystania z Czytelni Naukowej opisane zostały w rozdziale V Regulaminu.

§ 8

Jeśli osoba ubiegająca się o prawo do korzystania z materiałów i usług bibliotecznych nie spełnia warunków przewidzianych w Regulaminie, decyzję o odmowie prawa zapisu podejmuje Kierownik placówki lub osoba przez niego wyznaczona.

§ 9
Informacja administratora

ADMINISTRATOR

Biblioteka Publiczna w Dzielnicy Żoliborz m. st. Warszawy ul. Juliusza Słowackiego 19A, 01-592 Warszawa, adres do korespondencji: pl. Inwalidów 3, 01-514 Warszawa. Dane kontaktowe: e-mail: administracja@bpzoliborz.pl, tel: 22 832 23 67

INSPEKTOR OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH

Administrator powołał inspektora ochrony danych, z którym można się skontaktować we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych przez Administratora, pisząc na adres e-mail: iod@bpzoliborz.pl

CEL PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH I PODSTAWA PRAWNA

1. Dane identyfikujące Użytkownika oraz dotyczące korzystania przez Użytkownika z usług Biblioteki, są przetwarzane w związku z wykonywaniem zadań w interesie publicznym** i służą do celów:
a) udostępniania i wypożyczania materiałów bibliotecznych,
b) dokumentowania prowadzonej działalności oraz informowania o niej, co obejmuje również przetwarzanie w celach archiwalnych w interesie publicznym.
2. Dane identyfikujące Użytkownika i jego status społeczno-zawodowy, dane dotyczące jego zobowiązań wobec Biblioteki oraz sposobu korzystania z Internetu lub sieci WiFi Biblioteki (jeśli Użytkownik korzysta z tych usług), w tym dane identyfikujące komputer Użytkownika, są przetwarzane w związku z obowiązkami prawnymi ciążącymi na Bibliotece*** i służą do następujących celów:
a) dochodzenia ewentualnych roszczeń prawnych,
b) opracowywania statystyk dotyczących działalności Biblioteki,
c) zapewnienia bezpieczeństwa sieci i systemów informatycznych Biblioteki.
3. Adres poczty elektronicznej oraz numer telefonu Użytkownika mogą być przetwarzane na podstawie zgody w następujących celach:
a) powiadamiania o terminach zwrotu materiałów bibliotecznych, powiadamiania o możliwości odbioru zamówionych materiałów oraz prowadzenia korespondencji o podobnym charakterze,
przekazywania informacji o działalności Biblioteki.

4. W zakresie udzielonej dodatkowej zgody związanej z pozostałymi usługami i ofertą kulturalną i edukacyjną biblioteki np. w obszarze przetwarzania i rozpowszechniania wizerunku, uczestników wydarzeń oraz ich opiekunów prawnych w związku z ustawą Kodeks rodzinny i opiekuńczy.

KATEGORIE ODBIORCÓW DANYCH

Podmiot utrzymujący na swoich serwerach system biblioteczny oraz inne podmioty, którym powierza się przetwarzanie danych, z zastrzeżeniem, że takie podmioty nie nabywają praw do samodzielnego decydowania o przetwarzaniu tych danych a jedynie wykonują polecenia Biblioteki.

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Okres przechowywania danych wynosi:
1.  dla danych przetwarzanych w celu udostępniania i wypożyczania materiałów bibliotecznych, komunikowania się z Użytkownikiem oraz opracowywania statystyk – nie więcej niż 5 lat od końca roku, w którym Użytkownik ostatni raz korzystał z usług Biblioteki, pod warunkiem, że nie jest wobec niej zadłużony.
2.  dla danych przetwarzanych w celu dochodzenia ewentualnych roszczeń prawnych – do czasu przedawnienia roszczenia lub do zakończenia postępowania związanego z dochodzeniem roszczenia.
3. dla danych przetwarzanych w celu dokumentowania prowadzonej działalności oraz informowania o niej –  nie więcej niż 5 lat od dnia dokumentowanego wydarzenia, chyba że dane są przetwarzane w celach archiwalnych w interesie publicznym.
4.  dla danych przetwarzanych w celu zapewnienia bezpieczeństwa sieci i systemów informatycznych Biblioteki – nie więcej niż 5 lat od dnia zarejestrowania.
5. dla danych przetwarzanych na podstawie zgody Użytkownika – do czasu wycofania tej zgody.

PRZYSŁUGUJĄCE PANI/PANU PRAWA, W TYM PRAWO DO SPRZECIWU

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo żądania dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.  Dopuszczalność korzystania z poszczególnych praw zależy od podstawy prawnej konkretnego przetwarzania.
Zgoda może być w dowolnym momencie wycofana, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed wycofaniem. Osoba, której dane dotyczą ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

WYMÓG DOBROWOLNOŚCI PODANIA DANYCH I KONSEKWENCJE ICH NIEPODANIA

Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Odmowa podania danych skutkuje odmową zapisu do Biblioteki lub brakiem możliwości korzystania z jej usług.

ZASADY USUWANIA KONTA CZYTELNIKA Z SYSTEMU BIBLIOTECZNEGO

1. Biblioteka może usunąć konto w systemie bibliotecznym:

a) na pisemny wniosek Użytkownika, którego wzór stanowi załącznik nr 8 i 9 do niniejszego Regulaminu oraz okazaniu dokumentu tożsamości.

b) po upływie 5 lat od chwili zaprzestania korzystania z usług Biblioteki przez Użytkownika.

c) osoby zmarłej po otrzymaniu zgłoszenia rodziny i okazaniu do wglądu aktu zgonu (konto może zostać zablokowane do czasu potwierdzenia wniosku).

2. Wniosek o usunięcie konta z systemu bibliotecznego realizowany jest tylko wtedy, gdy Użytkownik nie ma na swoim koncie żadnych zaległych zobowiązań wobec Biblioteki tj. zwrócił wszystkie wypożyczone materiały biblioteczne oraz ma uregulowane wszystkie należności.

3. Usunięcie konta osoby niepełnoletniej możliwe jest na wniosek rodzica/przedstawiciela ustawowego.

4. Wniosek należy wypełnić drukowanymi literami i podpisać w sposób czytelny imieniem i nazwiskiem

5. Wniosek o usunięcie konta Użytkownika można złożyć w dowolnej żoliborskiej placówce.

6. Wniosek o usunięcie konta Użytkownika z systemu bibliotecznego nie jest wnioskiem o usunięcie danych osobowych w rozumieniu art. 17 RODO. Ewentualne skorzystanie z praw przysługujących na mocy art. 15-22 RODO wymaga złożenia odrębnego oświadczenia przez Użytkownika.

7. Usunięcie konta Użytkownika z systemu bibliotecznego następuje w ciągu miesiąca od daty zarejestrowania wpływu wniosku do Biblioteki.

8. Biblioteka nie ma obowiązku udzielenia odpowiedzi pisemnej na wniosek o usunięciu konta Użytkownika.

9. Użytkownikowi przysługuje prawo uzyskania informacji/potwierdzenia o usunięciu konta, na jego żądanie/wniosek.

Dane przetwarzane w związku z zapisem do Biblioteki (karta zapisu) lub w związku z postępowaniem windykacyjnym muszą być archiwizowane przez okres 5 lat od przekazania ich do składnicy akt. Wynika to z kategorii archiwalnej B-5 dla tego rodzaju dokumentów. Podstawa prawna: ustawa z dnia 14 lipca 1983 roku o narodowym zasobie archiwalnym i archiwach w związku z Zarządzeniem Nr 1452/2020 Prezydenta m. st. Warszawy z 14 grudnia 2020 r. w sprawie instrukcji kancelaryjnej, jednolitego rzeczowego wykazu akt oraz instrukcji w sprawie organizacji i zakresu działania składnic akt dla bibliotek publicznych m. st. Warszawy.

Rozdział IV
Prawa i obowiązki Użytkowników Biblioteki

§ 10

1. Użytkownicy, którzy spełnili warunki wymienione w § 6 Regulaminu mają prawo do:
   a) wypożyczania materiałów bibliotecznych na warunkach określonych w Regulaminie,
   b) korzystania z pomocy i porad Bibliotekarza, w tym przy doborze materiałów bibliotecznych,
   c) zgłaszania Kierownikowi placówki uwag dotyczących sposobu funkcjonowania podległej mu placówki.
2. Z chwilą zapisu do Biblioteki, Użytkownik otrzymuje:
   a) Kartę Biblioteczną, którą Użytkownik zobowiązany jest każdorazowo okazać przy korzystaniu
   z materiałów i usług bibliotecznych we wszystkich placówkach Biblioteki,
   b) internetowe konto biblioteczne.
3. Jeżeli został osiągnięty lub przekroczony termin zwrotu materiałów bibliotecznych, internetowe konto biblioteczne automatycznie zostaje zablokowane, należy wtedy skontaktować się
   z Biblioteką, w której zostały wypożyczone materiały biblioteczne.
4. W przypadku utraty Karty Bibliotecznej za wydanie kolejnej Karty pobierana jest opłata w wysokości 10 zł.
5. Wymiana Karty Bibliotecznej spowodowana zniszczeniem karty poprzez wytarcie kodu kreskowego lub numeru karty, kradzieżą (za poświadczeniem) lub zmianą nazwiska jest bezpłatna. Bezpłatna wymiana zniszczonej Karty Bibliotecznej, będzie uznana po zwrocie nieaktualnej lub zniszczonej Karty Bibliotecznej Bibliotekarzowi.

§ 11

1. Użytkownicy mają obowiązek:
   a) znać i przestrzegać zasady Regulaminu korzystania z materiałów i usług bibliotecznych,
   b) dbać o powierzone materiały biblioteczne,
   c) chronić Kartę Biblioteczną przed zaginięciem lub zniszczeniem, nie udostępniać jej osobom trzecim, niezwłocznie powiadomić Bibliotekę o jej utracie, ponieważ Użytkownicy ponoszą pełną odpowiedzialność za działania osób posługujących się ich Kartą Biblioteczną,
   d) informować o zmianach dotyczących swoich danych osobowych w tym: nazwiska, miejsca zamieszkania lub pobytu, nr telefonu oraz adresu e-mail,
   e) okazać na prośbę Bibliotekarza dokument tożsamości w celu sprawdzenia danych podanych przez Użytkownika,
   f) zachować ciszę podczas korzystania ze stanowiska komputerowego ze względu na komfort Użytkowników korzystających na miejscu z materiałów bibliotecznych,
   g) stosować się do próśb Pracowników Biblioteki oraz odnosić się do nich z należytym szacunkiem.

§ 12

Bibliotekarze pomagają w poszukiwaniu literatury na interesujący Użytkownika temat oraz udzielają informacji dotyczących posiadanych materiałów bibliotecznych i sposobów korzystania z katalogów komputerowych, informują o wydarzeniach kulturalnych odbywających się w placówkach Biblioteki a także o innych wydarzeniach odbywających się na terenie Dzielnicy Żoliborz.

Rozdział V
Zasady udostępniania materiałów bibliotecznych w Czytelni Naukowej nr XVI

§ 13

1. Z materiałów bibliotecznych znajdujących się w magazynie Czytelni Naukowej korzysta się za pośrednictwem Bibliotekarza.
2. Czas oczekiwania na książki zamówione z magazynu i magazynu Czytelni Pod Sowami może wynosić maksymalnie 1 dzień.
3. Wybrane materiały biblioteczne dostępne na sali Użytkownik ma obowiązek zgłosić Bibliotekarzowi celem zarejestrowania udostępnienia.

§ 14

1. Wszystkich Użytkowników obowiązuje zakaz wynoszenia poza budynek Czytelni jakichkolwiek materiałów bibliotecznych, a w przypadku opuszczenia Czytelni podczas pracy na czas dłuższy niż 10 minut, zgłoszenie tego faktu Bibliotekarzowi. Biblioteka nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste pozostawione przez Użytkownika w Czytelni bez nadzoru.
2. Materiały biblioteczne (poza księgozbiorem podręcznym oraz rzadkimi lub szczególnie cennymi publikacjami) można wypożyczać w liczbie maksymalnie 3 woluminów na czas do 7,14 lub 30 dni (w zależności od tytułu).
3. Czytelnia umożliwia wypożyczenie do domu materiałów bibliotecznych z księgozbioru podręcznego w liczbie do 2 wol. na jedno konto czytelnicze na dni świąteczne i godziny, w których jest nieczynna.
4. Czytelnia może odmówić wypożyczenia rzadkich i/lub szczególnie cennych materiałów bibliotecznych.
5. Wypożyczenie jest zapisywane w systemie komputerowym poprzez powiązanie kodu kreskowego Karty Bibliotecznej z kodem kreskowym materiału bibliotecznego.
6. Przed wyjściem z Czytelni należy sprawdzić u Bibliotekarza stan swojego konta, a ewentualne zastrzeżenia zgłosić.
7. Zarejestrowanie wypożyczenia w systemie komputerowym stanowi dowód wypożyczenia materiałów bibliotecznych – reklamacje zgłoszone po wyjściu z Czytelni nie będą przyjmowane.
8. Dowodem zwrotu materiałów bibliotecznych jest komputerowe zarejestrowanie tej czynności, dokonane w Czytelni.

Rozdział VI
Zasady Wypożyczenia Międzybibliotecznego

§ 15

1. Użytkownicy Czytelni Naukowej nr XVI mają prawo do korzystania z wypożyczeń międzybibliotecznych, jeśli interesującej ich publikacji nie ma w zbiorach Czytelni a także w innych Bibliotekach na terenie Warszawy.
2. Podstawę wypożyczenia stanowi czytelny rewers opatrzony pieczątką wypożyczającej Biblioteki oraz podpisem Bibliotekarza lub upoważnionego przedstawiciela tej instytucji.
3. Termin zwrotu materiału sprowadzonego drogą wypożyczenia międzybibliotecznego, spoza siedziby Czytelni Naukowej określa Biblioteka wypożyczająca.
4. Sprowadzone materiały udostępnia się na miejscu i w czasie otwarcia Czytelni Naukowej.
5. Koszty związane ze sprowadzeniem i odesłaniem materiałów ponosi Użytkownik, według aktualnego cennika opłat pocztowych.
6. Czytelnia Naukowa realizuje złożone zamówienia w ciągu 14 dni od daty wypełnienia rewersu.

Rozdział VII
Zasady udostępniania materiałów bibliotecznych w wypożyczalniach oraz bibliotekach

§ 16

1. Wypożyczenie jest zapisywane w systemie komputerowym poprzez powiązanie kodu kreskowego Karty Bibliotecznej z kodem kreskowym materiału bibliotecznego.
2. Przed wyjściem z Biblioteki Użytkownik ma prawo sprawdzić u Bibliotekarza stan swojego konta,
   a ewentualne zastrzeżenia zgłosić.
3. Zarejestrowanie wypożyczenia w systemie komputerowym stanowi dowód wypożyczenia materiałów bibliotecznych – reklamacje zgłoszone po wyjściu z Biblioteki nie będą przyjmowane.
4. Dowodem zwrotu materiałów bibliotecznych jest komputerowe zarejestrowanie tej czynności, dokonane w Bibliotece.

§ 17

1.Użytkownik ma prawo wypożyczyć jednocześnie we wszystkich placówkach bibliotecznych
do 10 materiałów bibliotecznych, w tym do: 2 podręczników akademickich, 1 czytnika e-booków, 3 filmów DVD i 1 czytaka.

2. Użytkownik ma obowiązek zwrócić wypożyczone materiały biblioteczne w placówce, w której nastąpiło wypożyczenie.

§ 18

1. Terminy zwrotu wypożyczonych materiałów bibliotecznych są następujące:
   a) dla książek, audiobooków, zbiorów specjalnych, czytników – 30 dni,

b) dla e-booków – 14 dni,
c) dla książek z Czytelni Naukowej – 7,14 lub 30 dni (w zależności od tytułu),
d) dla filmów – 7 dni, bez możliwości przedłużenia terminu zwrotu,
e) dla archiwalnych numerów gazet i czasopism – 7 dni,

f) dla e-prasy – 2 godziny zegarowe,

g) dla czytaków – 60 dni,

h) dla gier planszowych i puzzli – 30 dni.

2. Łączny okres wypożyczenia materiałów bibliotecznych nie może przekraczać (wraz z prolongatą):
   a) dla książek, audiobooków, zbiorów specjalnych– 60 dni,
   b) dla książek z Czytelni Naukowej – 14, 28, 30 dni,
   c) dla e-booków – 30 dni,
   d) dla archiwalnych numerów gazet i czasopism – 14 dni,
   e) dla czytaków – 90 dni,
   g) dla gier planszowych i puzzli – 60 dni.

3. Przed upływem terminów, o których mowa w ust. 1, Bibliotekarz może na prośbę Użytkownika prolongować termin zwrotu materiałów bibliotecznych, o ile nie zostało złożone zamówienie przez innego Użytkownika. Przedłużenia terminu zwrotu materiałów bibliotecznych można dokonać bezpośrednio w bibliotece, telefonicznie, za pośrednictwem poczty elektronicznej lub po zalogowaniu się Użytkownika na jego internetowym koncie bibliotecznym.
4. Biblioteka za pośrednictwem poczty elektronicznej lub SMS-em, zawiadamia Użytkownika o zbliżającym się terminie zwrotu wypożyczonych materiałów bibliotecznych, jednakże brak powiadomienia nie zwalnia Użytkownika z obowiązku terminowego zwrotu materiałów bibliotecznych oraz uiszczenia opłaty za ich przetrzymanie.
5. Biblioteka zastrzega sobie prawo do skrócenia okresu wypożyczenia książek i audiobooków do 14 dni w przypadku, jeżeli kolejka oczekujących jest większa niż 5 osób.

§ 19

Z bieżących numerów gazet i czasopism Użytkownicy mogą korzystać wyłącznie w placówce bibliotecznej.

§ 20

1. Użytkownik może złożyć zamówienie na dostępne materiały biblioteczne po godzinach pracy biblioteki korzystając z internetowego konta bibliotecznego.
2. Użytkownik może złożyć zamówienie na dostępne materiały biblioteczne w godzinach pracy biblioteki telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. Zamówienia realizowane są według kolejności zgłoszeń.
3. Zamówione materiały biblioteczne oczekują na odbiór 1 dzień roboczy. W przypadku nieodebrania materiałów bibliotecznych w określonym terminie, zamówienie zostaje anulowane.
4. Użytkownik może złożyć zamówienie maksymalnie na 5 materiałów bibliotecznych znajdujących się obecnie w Bibliotece. Usługa ta jest aktywna w dni powszednie od godz. 20.00 do 6.00 oraz w niedzielę i święta. Zamówione materiały należy odebrać w terminie wskazanym w komunikacie ze strony internetowej Biblioteki tzn. w pierwszym dniu otwarcia placówki po złożeniu zamówienia.
5. Biblioteka informuje użytkownika o oczekujących materiałach bibliotecznych za pośrednictwem poczty elektronicznej lub poprzez usługę sms.
6. Brak powiadomienia nie oznacza pozostawienia zamówienia dłużej niż jest to określone w ust. 3 niniejszego paragrafu.

§ 21

1. Użytkownik może zarezerwować niedostępne materiały biblioteczne korzystając z internetowego konta bibliotecznego, telefonicznie, osobiście lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.

2. Użytkownik może rezerwować tylko egzemplarze niedostępne (wypożyczone).

3. Zarezerwowane materiały biblioteczne oczekują na odbiór 3 dni robocze liczone od dnia wysłania powiadomienia o możliwości odbioru zamówionych materiałów.

4. Brak powiadomienia nie oznacza pozostawienia rezerwacji dłużej niż jest to określone w ust. 3 niniejszego paragrafu.

5. Rezerwacje realizowane są według kolejności zgłoszeń.

6. Rezerwacja zostaje automatycznie anulowana po upływie w/w terminu.

§ 22

1. W uzasadnionych wypadkach, zwłaszcza w przypadku wypożyczenia materiałów bibliotecznych
   o dużej wartości antykwarycznej, rynkowej lub trudnych do nabycia, Bibliotekarz może wymagać od Użytkownika kaucji w wysokości wartości rynkowej lub antykwarycznej, ale nie mniej niż 70 zł i nie więcej niż 500 zł.
2. Kaucja, o której mowa w ust. 1 stanowi zabezpieczenie zwrotu wypożyczonych materiałów bibliotecznych lub rozliczenie ewentualnej opłaty za przetrzymanie materiałów bibliotecznych.
3. Kaucja podlega zwrotowi z chwilą oddania wypożyczonych materiałów bibliotecznych.
4. Wpłacona kaucja nie podlega oprocentowaniu.
5. Kaucja nieodebrana w terminie 24 miesięcy od ostatniej wizyty Użytkownika, przechodzi na rzecz Biblioteki i stanowi jej dochód.

ROZDZIAŁ VIII
Postępowanie w razie opóźnienia lub zaniechania zwrotu materiałów bibliotecznych, ich zagubienia, zniszczenia bądź uszkodzenia

§ 23

1. Użytkownik, który nie zwrócił materiałów bibliotecznych w wyznaczonym terminie ( § 18 niniejszego Regulaminu) i nie dokonał prolongaty jest obowiązany do niezwłocznego zwrotu materiałów bibliotecznych, a także uiszczenia na rzecz Biblioteki opłaty za przetrzymanie materiałów bibliotecznych za każdy dzień zwłoki liczony od pierwszego dnia po terminie zwrotu, w wysokości:

• 0,20 zł od jednego egzemplarza książki, audiobooka,

• 0,50 zł od książek naukowych (Czytelnia Naukowa),

• 1 zł od jednego tytułu filmu,

• 3 zł od jednego czytnika e-booków,

• 1 zł od jednego czytaka,

• 0,50 zł od jednej gry planszowej lub puzzli

oraz kosztów poniesionych przez Bibliotekę w formie wysłanych monitów. Koszt wysłania monitu ustalony został na 10 zł (zgodnie z Regulaminem windykacji).

§ 24

1. W razie niedotrzymania przez Użytkownika terminu zwrotu materiałów bibliotecznych określonego w § 18 ust. 1 i ust. 2 niniejszego Regulaminu, Kierownik placówki bibliotecznej kieruje do Użytkownika monit wzywający do niezwłocznego zwrotu wypożyczonych materiałów.
2. Po otrzymaniu monitu Użytkownik jest zobowiązany niezwłocznie zwrócić wypożyczone materiały biblioteczne, uiścić opłatę za ich przetrzymanie oraz wysłanie monitu.
3. Użytkownik, który nie zwrócił materiałów bibliotecznych lub nie uregulował opłaty za ich przetrzymanie oraz za wysłanie monitu, traci prawo do korzystania z wypożyczeń i usług bibliotecznych we wszystkich placówkach bibliotecznych, do momentu uregulowania zobowiązań wobec Biblioteki.

§ 25

1. Jeżeli materiały biblioteczne zostały przez Użytkownika zagubione lub zniszczone, winien on przekazać na rzecz Biblioteki – w ciągu 14 dni – egzemplarz tego samego wydawnictwa lub inny wskazany przez Bibliotekarza. Na prośbę Użytkownika termin może zostać przedłużony przez Kierownika placówki.
2. W przypadku niewywiązania się z obowiązku, o którym mowa w ust. 1, Użytkownik będzie zobowiązany zapłacić Bibliotece odszkodowanie równe wartości antykwarycznej bądź rynkowej utraconego egzemplarza, ustalone przez Kierownika placówki.
3. Stopień zużycia materiałów bibliotecznych nie ma wpływu na wysokość ustalonego odszkodowania. Użytkownik w zamian za utracony egzemplarz w porozumieniu z Kierownikiem placówki może przekazać na rzecz Biblioteki inny materiał biblioteczny.
4. W przypadku zagubienia lub zniszczenia wypożyczonego czasopisma Użytkownik zobowiązany jest do wpłacenia ekwiwalentu pieniężnego w wysokości ceny zakupu gazety i/lub czasopisma.

§ 26

1. W razie niedopełnienia przez Użytkownika obowiązków przewidzianych w niniejszym rozdziale Biblioteka dochodzić będzie swoich roszczeń z zastosowaniem procedury windykacyjnej.
2. Procedura windykacyjna rozpoczyna się wraz z wysłaniem pierwszego z trzech monitów o których mowa w § 23. Wszystkie monity wysyłane są w formie przesyłek zwykłych.

3. W przypadku nieuregulowania zobowiązań wobec Biblioteki w ciągu 30 dni od daty wysłania trzeciego monitu, wg wyboru Biblioteki, do Użytkownika zostaje wysłane ostateczne wezwanie do zapłaty listem poleconym za zwrotnym potwierdzeniem odbioru (załącznik nr 12)
4. Biblioteka zastrzega sobie prawo wyboru dalszej procedury w formie postępowania sądowego lub upoważnienia firmy windykacyjnej do wyegzekwowania zobowiązań wobec Biblioteki.
5. Wszelkie koszty związane z wszczęciem i prowadzeniem postępowania windykacyjnego, sądowego i egzekucyjnego obciążają Użytkownika w pełnej wysokości.
6. Użytkownik w postępowaniu windykacyjnym zgłasza się do placówki bibliotecznej,  z której wypożyczył materiały biblioteczne, aby je zwrócić i uregulować należność.
7. Użytkownik dokonuje spłaty:
a. gotówkowo lub bezgotówkowo w placówce należącej do Biblioteki w godzinach jej otwarcia,
b. na rachunek bankowy podany na stronie internetowej Biblioteki do zapłaty tradycyjnym przelewem.
8. Na poczet odszkodowania Biblioteka zaliczy kaucję uiszczoną przez Użytkownika.
9. W uzasadnionych wypadkach losowych (np. kradzież, pożar, udokumentowana choroba) Biblioteka może zaniechać dochodzenia od Użytkownika roszczeń przewidzianych w niniejszym rozdziale, po przedstawieniu dokumentu wystawionego przez uprawnione do tego służby. Decyzję podejmuje Dyrektor Biblioteki.

Rozdział IX
Zasady udzielania ulg w spłacie należności

§ 27

1. W uzasadnionych wypadkach losowych na wniosek Użytkownika, należności do kwoty 10 000 złotych, mogą zostać umorzone w całości lub części na wniosek potwierdzony dokumentami Użytkownika, gdy ściąganie należności zagraża egzystencji Użytkownika lub zachodzi uzasadnione przypuszczenie, że koszty windykacji związane z dochodzeniem i egzekucją byłyby równe albo wyższe od kwoty należności lub należność okazałaby się nieściągalna. Wzór wniosku stanowi załącznik nr 7 do niniejszego Regulaminu
2. Umorzeniu w całości może podlegać należność do kwoty 10 000 złotych w przypadku:
a. śmierci Użytkownika,
b. gdy zachodzi uzasadnione przypuszczenie, że w postępowaniu windykacyjnym nie uzyska się kwoty wyższej od kosztów dochodzenia i egzekucji na podstawie odrębnych przepisów.
3. W przypadkach o których mowa w pkt 2 i 3. niniejszego Regulaminu, a zwłaszcza w sytuacjach problematycznych i trudnych, decyzję o umorzeniu należności w całości lub części podejmuje Dyrektor Biblioteki po zasięgnięciu opinii radcy prawnego.

Rozdział X
Naruszenie obowiązków regulaminowych

§ 28

1. Wobec osób naruszających postanowienia Regulaminu mogą być stosowane następujące sankcje:
a. ograniczenie liczby wypożyczonych pozycji wyłącznie do jednej we wszystkich placówkach,
b. czasowe lub stałe pozbawienie prawa do korzystania z niektórych lub wszystkich usług Biblioteki.
Decyzje w tych sprawach podejmuje Kierownik placówki. Od tej decyzji przysługuje prawo odwołania się do Dyrektora Biblioteki.
2. W przypadku wystąpienia udokumentowanych nadużyć, Biblioteka może podjąć przewidziane prawem działania z powiadomieniem organów ścigania włącznie.
3. Bibliotekarze upoważnieni są do kontrolowania i egzekwowania postanowień niniejszego Regulaminu oraz do udzielania wyjaśnień i interpretacji jego zapisów.

Rozdział XI
Postanowienia porządkowe

§ 29

1. Okrycie wierzchnie oraz plecaki i duże torby, jak również parasole, itp. należy pozostawić
   w miejscu do tego wyznaczonym.
2. Biblioteka nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione rzeczy osobiste przez Użytkownika bez nadzoru.
3. Biblioteka nie ponosi odpowiedzialności za pozostawienie dzieci (Użytkownik niepełnoletni) bez nadzoru. Bibliotekarze nie mają obowiązku ani uprawnień do opieki nad niepełnoletnimi dziećmi.
4. Za zagubienie lub uszkodzenie klucza od szafki ubraniowej (Czytelnia Naukowa) pobierana jest opłata w kwocie 40 zł.

§ 30

1. Bibliotekarz ma prawo odmówić obsługi osób:
   a. zachowujących się agresywnie wobec innych Użytkowników lub Pracowników Biblioteki,
   b. używających słów powszechnie uznawanych za obraźliwe,
   c. nietrzeźwych lub będących pod wpływem innych środków odurzających, które są niebezpieczne bądź uciążliwe dla pozostałych Użytkowników i Pracowników Biblioteki,
   d. które niskim poziomem higieny odbiegają od ogólnie przyjętych norm.

§ 31

Na terenie Biblioteki obowiązuje zakaz głośnego odtwarzania dźwięków, palenia tytoniu oraz
e-papierosów, spożywania napojów alkoholowych i środków odurzających.

§ 32

Użytkownik obowiązany jest korzystać z Biblioteki i pomieszczeń znajdujących się na jej terenie
w sposób uwzględniający potrzeby innych Użytkowników.

§ 33

1. Użytkownicy wprowadzający na teren Biblioteki zwierzęta zobowiązani są do:
a. zachowania środków ostrożności zapewniających ochronę zdrowia i życia ludzi oraz zwierząt,
z uwzględnieniem następujących zasad:
– psy należy prowadzić na smyczy,
– psy należące do ras uznawanych za agresywne na podstawie Rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 28 kwietnia 2003 roku w sprawie wykazu ras psów uznawanych za agresywne (Dz.U.2003.77.687) należy prowadzić na smyczy i w kagańcu;
b. niezwłocznego usuwania zanieczyszczeń pozostawionych przez zwierzęta;
c. zapewnienia, by zwierzęta nie były uciążliwe dla osób korzystających z Biblioteki.
2. Użytkownicy wprowadzający na teren Biblioteki zwierzęta ponoszą pełną odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez nie Bibliotece lub osobom trzecim i są zobowiązani do ich naprawienia.

3. Podczas wydarzeń organizowanych w Bibliotekach (warsztaty), ze względu na bezpieczeństwo Użytkowników i Bibliotekarzy, zwierzęta nie mogą przebywać w przestrzeni bibliotecznej. Wyjątek stanowią spotkania specjalnie z myślą o nich zorganizowane.
3. Pracownicy Biblioteki, mogą nakazać opuszczenie Biblioteki osobie, która nie stosuje się do powyższych zasad.

§ 34

W przypadku zaistnienia sytuacji zagrażających życiu lub zdrowiu, osoby przebywające na terenie Biblioteki powinny bezwzględnie podporządkować się poleceniom wydawanym przez Pracowników Biblioteki.

Rozdział XII
Rozpatrywanie odwołań

§ 35

1. Od decyzji Kierownika placówki przysługuje Użytkownikowi prawo odwołania do Dyrektora Biblioteki, w szczególności w sprawach:
   a. odmowy prawa korzystania z materiałów bibliotecznych i usług bibliotecznych,
   b. wysokości kaucji żądanej przy wypożyczaniu materiałów bibliotecznych,
   c. ustalenia wartości materiałów bibliotecznych utraconych lub zniszczonych przez Użytkownika,

d. ustalenia wysokości kosztów naprawy uszkodzonych materiałów bibliotecznych lub wyposażenia bibliotecznego,
e. naliczania opłat.

2. Użytkownik w formie pisemnej wnosi odwołanie skarżonej decyzji w terminie 7 dni od dnia powiadomienia.
3. Odwołanie winno być rozpatrzone w ciągu 30 dni od dnia wniesienia. Decyzja Dyrektora Biblioteki jest ostateczna.

Rozdział XIII
Postanowienia końcowe

§ 36

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.

*Art. 4. [Dowód osobisty] 1. Dowód osobisty jest dokumentem stwierdzającym tożsamość i obywatelstwo polskie osoby na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz innych państw członkowskich Unii Europejskiej, państw Europejskiego Obszaru Gospodarczego nienależących do Unii Europejskiej oraz państw niebędących stronami umowy o Europejskim Obszarze Gospodarczym, których obywatele mogą korzystać ze swobody przepływu osób na podstawie umów zawartych przez te państwa ze Wspólnotą Europejską i jej państwami członkowskimi oraz na podstawie jednostronnych decyzji innych państw, uznających ten dokument za wystarczający do przekraczania ich granic. Ustawa dnia 6 sierpnia 2010 r. o dowodach osobistych (Dz. U. 2021 poz. 816)

** zadania ustawowe, o których mowa w ustawie o bibliotekach.

*** obowiązki ustawowe, o których mowa w ustawie o finansach publicznych, w ustawie o statystyce publicznej oraz w ustawie o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne.

Klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych

W związku z realizacją wymogów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych „RODO”), informujemy o zasadach przetwarzania Pani/Pana danych osobowych oraz o przysługujących Pani/Panu prawach z tym związanych.

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Biblioteka Publiczna w Dzielnicy Żoliborz m.st. Warszawy, z siedzibą w Warszawie, ul. Słowackiego 19a.

2. Administrator powołał inspektora ochrony danych, z którym można się skontaktować we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych przez Administratora, pisząc na adres e-mail: iod@bpzoliborz.pl lub na adres do korespondencji Administratora, wskazany w punkcie 1.

3. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane są w celach:

1) realizacji zadań publicznych będących działaniami statutowymi Administratora, tj.:

a) udostępniania i wypożyczania materiałów bibliotecznych,

b) dokumentowania prowadzonej działalności oraz informowania o niej, co obejmuje również przetwarzanie w celach archiwalnych w interesie publicznym,

c) opracowywania statystyk dotyczących działalności Biblioteki,

d) dochodzenia i ochrony roszczeń – zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. e) RODO,

2) realizacji obowiązków ustawowych spoczywających na Administratorze – w celach archiwizacji dokumentacji – zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO,

3) zapewnienia skutecznego sposobu wymiany informacji o komunikacji, tj.:

a) powiadamiania o terminach zwrotu materiałów bibliotecznych, powiadamiania o możliwości odbioru zamówionych i zarezerwowanych materiałów,

b) wysyłania monitów oraz powiadomień – zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO (tj. na podstawie zgody)

4. W związku z przetwarzaniem danych w celach, o których mowa w pkt 3 odbiorcami Pani/Pana danych osobowych mogą być uprawnione organy i instytucje sprawujące nadzór i kontrolę nad działalnością Biblioteki, inne podmioty, w tym kontrahenci Administratora, z którymi Administrator zawarł stosowne umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych.

5. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów określonych w pkt 3, a po tym czasie przez okres oraz w zakresie wymaganym przez przepisy powszechnie obowiązującego prawa (w tym w celach archiwizacyjnych – zgodnie z ustawą o narodowym zasobie archiwalnym i archiwach).

6. W związku z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych, przysługują Pani/Panu następujące prawa:

• – prawo dostępu do danych osobowych, w tym żądania wydania kopii danych;
• – prawo żądania sprostowania danych;
• – prawo żądania ograniczenia przetwarzania;
• – prawo żądania usunięcia danych – jeżeli przesłanką przetwarzania danych jest zgoda,
• – prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania – jeżeli przesłanką przetwarzania jest realizacja zadania publicznego powierzonego administratorowi.

7. W przypadku gdy przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody osoby na przetwarzanie danych osobowych (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO), przysługuje Pani/Panu prawo do cofnięcia tej zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie to nie ma wpływu na zgodność przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem, z obowiązującym prawem.

8. W przypadku powzięcia informacji o niezgodnym z prawem przetwarzaniu przez Administratora Pani/Pana danych osobowych, przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego w sprawach ochrony danych osobowych, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest niezbędne w celu korzystania z usług Biblioteki (Administratora). Podanie danych osobowych przetwarzanych na podstawie zgody jest dobrowolne.

10. W stosunku do Pani/Pana danych nie będą podejmowane zautomatyzowane decyzje (bez udziału człowieka), w tym dane nie profilowane.

REGULAMIN WYPOŻYCZANIA E-BOOKÓW

1. E-booki mogą wypożyczać wszyscy użytkownicy Biblioteki Publicznej w Dzielnicy Żoliborz m. st. Warszawy, którzy posiadają aktywne konto biblioteczne i nie posiadają zaległych zobowiązań wobec Biblioteki.

2. Użytkownik ma prawo korzystać z wypożyczonych e-booków wyłącznie na własny użytek, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U.2018.1191) z wyłączeniem własnego użytku osobistego.

3. Zabrania się:
• rozpowszechniania oraz wprowadzania do obrotu wypożyczonych e-booków,
• modyfikowania lub powielania treści e-booków,
• wykorzystywania e-booków w celach komercyjnych, w szczególności rozpowszechniania ich treści lub wprowadzania do internetu.

4. Dopuszcza się przeniesienie pobranego pliku pomiędzy urządzeniami, jednakże nie może to nastąpić poprzez jego zwielokrotnienie. Oznacza to, że plik po skopiowaniu należy usunąć z poprzedniego urządzenia, na którym wcześniej był zapisany.

5. Jednorazowo można wypożyczyć do 5 e-booków.

6. Wypożyczone e-booki są oznaczone w sposób, który umożliwia identyfikację źródła pochodzenia plików i wypożyczającego.

7. Okres wypożyczenia wynosi 30 dni i nie ma możliwości jego skrócenia.

8. Najpóźniej po upływie 30 dni użytkownik jest zobowiązany do skasowania pliku. Niespełnienie powyższego obowiązku będzie traktowane jako naruszenie przepisów ustawy powołanej w ust. 2 Regulaminu.

9. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają postanowienia Regulaminu korzystania z materiałów i usług Biblioteki Publicznej w Dzielnicy Żoliborz m. st. Warszawy.

10. Zapoznanie się z treścią niniejszego Regulaminu i akceptacja jego postanowień jest warunkiem koniecznym do dokonania wypożyczenia.

Regulamin wypożyczania filmów

§ 1

1. Ze zbiorów filmowych Użytkownik może korzystać tylko w Czytelni Pod Sowami.

2. Korzystanie ze zbiorów filmowych jest nieodpłatne.

3. Jednorazowo można wypożyczyć nie więcej niż 3 filmy.

4. Filmy wypożyczane są na 7 dni, bez możliwości prolongaty (wyjątek stanowią seriale).

§ 2

1. Przy zwrocie wypożyczonych zbiorów filmowych należy przekazywać uwagi o wszelkich uszkodzeniach, nie należy dokonywać żadnych napraw we własnym zakresie.

2. Kopiowanie filmów jest zabronione.

3. Wypożyczonych filmów nie wolno udostępniać innym osobom i publicznie odtwarzać.

4. Za szkody powstałe w wyniku zniszczenia, uszkodzenia bądź zagubienia filmu odpowiada Użytkownik.

5. Wysokość odszkodowania za zniszczenie, uszkodzenie bądź zagubienie filmu ustala Kierownik placówki, w zależności od aktualnej wartości rynkowej. W przypadku zagubienia wydawnictwa stanowiącego część całości Użytkownik pokrywa koszty całości.

6. Użytkownik jest zobowiązany do zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu i do stosowania zawartych w nim postanowień.

7. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem odpowiednie zastosowanie mają postanowienia Regulaminu korzystania z materiałów i usług Biblioteki Publicznej w Dzielnicy Żoliborz m.st. Warszawy oraz odpowiednie przepisy prawa.

Regulamin wypożyczania gier planszowych

§1. ZASADY OGÓLNE

1. Regulamin określa zasady i warunki wypożyczania gier planszowych, zwanych dalej „Grami”, ze zbiorów Biblioteki Publicznej w Dzielnicy Żoliborz m.st. Warszawy, zwanej dalej „Biblioteką”, przez osoby zapisane do Biblioteki, zwane dalej „Czytelnikami”.
2. Szczegółowe zasady zapisu do Biblioteki określa Regulamin korzystania z materiałów i usług Biblioteki Publicznej w Dzielnicy Żoliborz m.st. Warszawy.

§ 2. WYPOŻYCZANIE

1. Wypożyczanie Gier jest usługą nieodpłatną.

2. Wypożyczeń mogą dokonywać jedynie Czytelnicy zapisani do Biblioteki, po wcześniejszym zapoznaniu się i zaakceptowaniu niniejszego Regulaminu, posiadający ważną kartę Czytelnika, którą winni okazywać każdorazowo.

3. Gry można wypożyczać na okres 30 dni.

4. Czytelnik może jednorazowo wypożyczyć maksymalnie 2 Gry.

5. Gry można prolongować jednorazowo maksymalnie do 30 dni.

6. Nie można prolongować Gier zarezerwowanych.

7. Wypożyczane przez Czytelnika Gry są rejestrowane w bazie komputerowej Biblioteki u dyżurującego Bibliotekarza i przypisane do konkretnego Czytelnika.

8. W uzasadnionych przypadkach pracownik Biblioteki ma prawo odmówić wypożyczenia Gry Czytelnikowi.

9. Biblioteka ma prawo w uzasadnionych przypadkach żądać zwrotu Gry przed upływem regulaminowego terminu zwrotu lub w chwili wypożyczenia zastrzec wcześniejszy termin zwrotu.

§ 3. PRZETRZYMYWANIE ZBIORÓW

Wypożyczenie i zwrot Gry odbywa się w siedzibie Biblioteki.
2. Czytelnik zobowiązany jest do terminowego zwrotu wypożyczonej Gry.
3. Zwrot wypożyczonej Gry winien nastąpić do rąk Bibliotekarza. Pozostawienie Gry na ladzie lub w innym miejscu na terenie Biblioteki nie jest uznawane za zwrot. Czytelnik ponosi pełną odpowiedzialność za szkody spowodowane nieprawidłowo wykonanym zwrotem.
4. Za nie zwrócone w terminie Gry, Biblioteka pobiera od Czytelnika opłatę za przetrzymanie w wysokości 0,50 zł za każdy kolejny rozpoczęty dzień oraz wysyła upomnienia według Regulaminu.

§ 4. POSZANOWANIE I ZABEZPIECZENIE ZBIORU GIER PLANSZOWYCH

1. Biblioteka oddaje do dyspozycji Czytelnika kompletne Gry. Gry będące przedmiotem wypożyczenia są własnością Biblioteki.
2. Czytelnik zobowiązuje się do dbałości o wypożyczoną Grę, tzn. wypożyczone Gry należy zwrócić
w stanie niepogorszonym, wynikającym z normalnego użytkowania.
3. Każda Gra zawiera specyfikację zawierającą jej pełne wyposażenie. Czytelnik winien sprawdzić stan Gry przed jej wypożyczeniem według załączonego wykazu. Jakiekolwiek braki lub uszkodzenia powinny być zgłoszone przed wypożyczeniem. Niezgłoszenie braków i uszkodzeń Gry traktowane jest jako wypożyczenie Gry kompletnej.
4. Bibliotekarz odbierający od Czytelnika wypożyczoną Grę jest zobowiązany sprawdzić stan techniczny i kompletność Gry, zgodnie ze specyfikacją zawierającą jej pełne wyposażenie w ciągu 5 dni roboczych od daty zwrotu.
5. Jeśli Bibliotekarz stwierdzi niekompletność Gry w stosunku do jej specyfikacji skontaktuje się z Użytkownikiem w celu ustalenia dalszego postępowania.
6. Czytelnik ponosi pełną odpowiedzialność materialną za szkody spowodowane nieprawidłowym użytkowaniem Gry, a także za jej zagubienie, bądź zdekompletowanie.
7. W przypadku uszkodzenia, zagubienia, bądź zdekompletowania Gry, Czytelnik zobowiązany jest, po uzgodnieniu z Bibliotekarzem, do:
a) odkupienia identycznej pozycji,
b) uiszczenia opłaty, której wysokość ustalana jest z kierownikiem filii,
Czytelnik zobowiązuje się do wykonania jednego z ww. działań w terminie uzgodnionym
z Bibliotekarzem. Wszystkie wymienione powyżej sytuacje będą rozpatrywane indywidualnie.
8. Na sumy wpłacone tytułem odszkodowania Biblioteka wydaje Czytelnikowi pokwitowanie.
9. Nieuregulowanie kwoty wynikającej z tytułu przetrzymania, zagubienia lub uszkodzenia Gry powoduje pozbawienie Czytelnika możliwości korzystania ze zbiorów i usług Biblioteki do czasu uregulowania należności.
10. Jeżeli na żądanie Biblioteki wypożyczone mienie nie zostanie zwrócone lub gdy nie nastąpi zapłata należnych Bibliotece wierzytelności, Biblioteka będzie dochodzić swoich roszczeń przez firmę windykacyjną lub na drodze postępowania sądowego.

§ 5. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie postanowienia Regulaminu Biblioteki Publicznej w Dzielnicy Żoliborz m.st. Warszawy.
2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminach prawo decyzji przysługuje Dyrektorowi Biblioteki.

Regulamin wypożyczania czytników książek elektronicznych

1. Czytniki książek elektronicznych (e-booków) mogą wypożyczać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat, posiadają ważną Kartę Biblioteczną i nie mają zaległych zobowiązań wobec Biblioteki.

2. Jedna osoba może wypożyczyć 1 czytnik.

3. Czytnik udostępniany jest nieodpłatnie.

4. Czytnik można wypożyczyć na okres 30 dni.

5. Warunkiem wypożyczenia czytnika jest podpisanie umowy użyczenia, którego wzór stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.

6. Podpisanie umowy użyczenia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

7. Podanie danych osobowych przy podpisaniu umowy użyczenia jest niezbędne do jej zawarcia (wypożyczenia czytnika e-book). Niepodanie danych uniemożliwi jej podpisanie.

8. Przy wypożyczeniu czytnika Użytkownik ma obowiązek okazać Bibliotekarzowi dokument tożsamości ze zdjęciem lub udostępniając mDowód w aplikacji mObywatel w celu podpisania umowy użyczenia.

9. Użytkownik może zarezerwować czytnik książek elektronicznych za pośrednictwem poczty
elektronicznej placówki w której chce wypożyczyć lub telefonicznie. Rezerwacje będą realizowane zgodnie z kolejnością dostępnych urządzeń. Rezerwacja anulowana będzie po 3 dniach roboczych (w tym sobota).

10. Termin zwrotu czytnika podlega jednorazowej prolongacie w maksymalnym terminie do 14 dni jeśli nie ma na niego zapotrzebowania ze strony innych Użytkowników i nie minął termin jego zwrotu.

11. Użytkownik jest zobowiązany do zwrotu czytnika w określonym terminie. Po upływie wyznaczonego terminu zwrotu Biblioteka rozpoczyna procedurę odzyskania wypożyczonego sprzętu.

12. Użytkownik ma prawo korzystać z bibliotecznego czytnika tylko na własny użytek, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W szczególności użytkownik nie jest uprawniony do:

a) rozpowszechniania ani wprowadzania do obrotu czytnika,

b) udostępniania czytnika e-booków innym osobom.

13. Użytkownik zobowiązany jest do dbania o stan czytnika i wykorzystywanie go w sposób zgodny z jego przeznaczeniem oraz instrukcją obsługi.

14. Każdy czytnik wyposażony jest w: etui oraz przewód USB. W chwili wypożyczenia czytnika Użytkownik zobowiązany jest do sprawdzenia jego funkcjonowania i kompletności wyposażenia.

15. Użytkownik powinien poinformować Bibliotekę o wszystkich dostrzeżonych uszkodzeniach sprzętu lub jego nieprawidłowym działaniu.

16. W chwili zwrotu czytnik oraz dodatkowe wyposażenie powinny być w stanie kompletnym i niepogorszonym od momentu wypożyczenia przez Użytkownika.

17. Przy zwrocie czytnika Bibliotekarz zobowiązany jest sprawdzić stan fizyczny urządzenia, jak również kompletność wypożyczonego zestawu.

18. Po zwrocie urządzenia, Biblioteka zastrzega sobie termin pięciu dni roboczych na sprawdzenie czytnika e-booków przez informatyka Biblioteki.

19. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wypożyczony czytnik. W przypadku zagubienia lub niemożności zwrotu czytnika i jego wyposażenia, użytkownik zobowiązany jest zapłacić na rzecz Biblioteki odszkodowanie w wysokości odpowiadającej równowartości aktualnej ceny rynkowej niezwróconego czytnika bądź elementu jego wyposażenia.

20. W przypadku zwrotu uszkodzonego czytnika Użytkownik zobowiązany jest pokryć koszty jego naprawy, a w przypadku niemożności dokonania naprawy uszkodzonego sprzętu – do zapłaty odszkodowania w wysokości określonej w pkt 19 niniejszego Regulaminu.

21. Biblioteka pobiera opłaty w wysokości 3 zł. – za każdy dzień przekroczenia terminu zwrotu wypożyczonego czytnika.

22. Za wysłanie upomnienia (przypomnienia o przekroczonym terminie zwrotu czytnika e-booków) Biblioteka pobiera opłatę w wysokości poniesionych kosztów wysyłki wg aktualnych opłat pocztowych.

23. Opłaty i odszkodowania, o których mowa w punktach: 19, 20, 21 i 22 powinny zostać uregulowane niezwłocznie. W przypadku odmowy uiszczenia opłat lub odszkodowania Biblioteka dochodzić będzie swoich roszczeń poprzez firmę windykacyjną lub na drodze postępowania sądowego.

24. Za wniesione opłaty Użytkownik otrzymuje pokwitowanie.

25. Użytkownik jest zobowiązany do zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu i do stosowania zawartych w nim postanowień.

26. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem odpowiednie zastosowanie mają postanowienia Regulaminu korzystania z materiałów i usług Biblioteki Publicznej w Dzielnicy Żoliborz m. st. Warszawy oraz odpowiednie przepisy prawa.

UMOWA UŻYCZENIA

Dane osoby wypożyczającej:

A. Dane obowiązkowe (niezbędne do zawarcia umowy)

(imię i nazwisko) ………………………………………………………………………………………………………..

zamieszkała/y…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
(kod pocztowy, miejscowość, ulica, nr domu, nr mieszkania)

Nr Karty bibliotecznej …………………………………………………………………………………………………………………

B. Dane dodatkowe (dobrowolne)

Nr telefonu…………………………………………………………………………………………………………….

Adres e- mail ……………………………………………………………………………………………………………………

oświadczam, że zapoznałam/em się z treścią REGULAMINU WYPOŻYCZANIA CZYTNIKÓW KSIĄŻEK ELEKTRONICZNYCH (e-booków). Oświadczam, że w przypadku zagubienia, kradzieży, zniszczenia czytnika lub akcesoriów przynależnych do czytnika oraz w przypadku konieczności ich naprawy poniosę odpowiedzialność finansową w kwocie określonej w Regulaminie.

………………………………………………

(data i podpis Wypożyczającego)

Regulamin wypożyczania odtwarzaczy Czytak i cyfrowych książek mówionych
osobom z dysfunkcją wzroku

Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa warunki wypożyczania i zwrotu odtwarzaczy cyfrowych książek mówionych Czytak Użytkownikom Biblioteki Publicznej w Dzielnicy Żoliborz m.st. Warszawy.

Warunki wypożyczania i zwrotu Czytaka

1. Ze zbiorów książek na czytaka i urządzeń CZYTAK, Użytkownik może korzystać tylko w Czytelni Naukowej nr XVI przy pl. Inwalidów 3

2. Biblioteka może wypożyczać Czytaka jedynie Użytkownikowi Biblioteki posiadającemu Kartę Biblioteczną i orzeczenie o niepełnosprawności z tytułu wzroku.

3. Przy wypożyczeniu czytnika Użytkownik ma obowiązek okazać Bibliotekarzowi dokument tożsamości ze zdjęciem lub udostępniając mDowód w aplikacji mObywatel w celu podpisania umowy użyczenia.

4. Użytkownik wypożyczający Czytaka jest zobowiązany do podania numeru telefonu, który jest konieczny do utrzymywania kontaktu pomiędzy Biblioteką a Czytelnikiem.

5. Warunkiem wypożyczenia Czytaka jest pisemne potwierdzenie wypożyczenia przez Użytkownika lub jego prawnego opiekuna. Podpisanie oświadczenia, którego wzór stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu, jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

6. Termin zwrotu Czytaka określa Biblioteka, jednak czas wypożyczenia nie może być dłuższy niż 60 dni z możliwością prolongaty o kolejne 30 dni.

7. Po upływie terminu na jaki został wypożyczony Czytak, w razie jego niezwrócenia, Biblioteka ma prawo do naliczenia opłaty umownej w wysokości 1 zł za każdy dzień zwłoki.

8. Użytkownik zobowiązany jest do dbania o stan czytnika i wykorzystywanie go w sposób zgodny z jego przeznaczeniem oraz instrukcją obsługi.

9. Użytkownik powinien poinformować Bibliotekę o wszystkich dostrzeżonych uszkodzeniach sprzętu lub jego nieprawidłowym działaniu.

10. W chwili zwrotu czytnik oraz dodatkowe wyposażenie powinny być w stanie kompletnym i niepogorszonym od momentu wypożyczenia przez Użytkownika.

11. W wypadku uszkodzenia Czytaka, Użytkownik ponosi koszty jego naprawy nieobjęte gwarancją producenta.

12. W wypadku całkowitego zniszczenia lub zagubienia Czytaka, Użytkownik płaci odszkodowanie w wysokości odpowiadającej wartości rynkowej sprzętu.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie stosuje się zapisy Regulaminu korzystania z materiałów i usług Biblioteki Publicznej w Dzielnicy Żoliborz m.st. Warszawy.

OŚWIADCZENIE

Ja, niżej podpisana/y:

…………………………………………………………………………………………………………………………..

(imię i nazwisko)

zamieszkała/y: …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………………………………………..

(kod pocztowy, miejscowość, ulica, nr domu, nr mieszkania)

 Nr PESEL ………………………………………………………………………………………………………………………….

Nr telefonu ………………………………………………………………………………………………………………………….

e-mail (nie jest wymagany) ……………………………………………………………………………………………

oświadczam, że zapoznałam/em się z treścią REGULAMINU WYPOŻYCZANIA CZYTAKÓW akceptuję jego treść i zobowiązuję się do przestrzegania jego postanowień. Oświadczam, że w przypadku zagubienia, kradzieży, zniszczenia Czytaka lub akcesoriów przynależnych do czytnika oraz w przypadku konieczności ich naprawy poniosę odpowiedzialność finansową w kwocie określonej
w Regulaminie

                                                    ……………………………………………………………..………………………

                                                                         (data i podpis Wypożyczającego)

Oświadczam, że dnia …………………………..……… wypożyczyłam/em sprawnie funkcjonujący Czytak  o numerze…………………….………………….

                                                                                        …………………………………………………………………………

(data i podpis Wypożyczającego)

Potwierdzam zwrot czytaka o nr  ……………………………………… w stanie nieuszkodzonym / uszkodzonym*.

Uszkodzenie polega na: ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. 

…………………………….………………………                                                          ………………………………………………    (data i czytelny podpis Bibliotekarza)                                                  (data i podpis Wypożyczającego)

* niepotrzebne skreślić

Zasady korzystania z Internetu, komputerów, pakietu programów komputerowych oraz innych usług bibliotecznych

§ 1

1. Z usług bibliotecznych, w tym z dostępu do komputerów i Internetu, mogą korzystać wyłącznie osoby posiadające Kartę Biblioteczną.

2. Dostęp do komputerów oraz Internetu jest możliwy wyłącznie na stanowiskach wyznaczonych i aktywowanych przez dyżurującego Bibliotekarza.

3. Użytkownik korzysta z bezpłatnego dostępu do komputera i zasobów internetowych w zakresie podstawowego przedmiotu działalności statutowej Biblioteki. Indywidualna praca z komputerem bądź sesja wyszukiwawcza w danym dniu może trwać do 60 minut. Jeżeli nie ma innych oczekujących, możliwe jest przedłużenie czasu korzystania o kolejne 60 min.

4. W pozostałych przypadkach wykraczających poza zadania statutowe instytucji, indywidualna sesja wyszukiwawcza może trwać maksymalnie 30 minut w trakcie dziennego otwarcia danej placówki.

5. Pierwszeństwo w dostępie do komputera mają zawsze Użytkownicy, którzy danego dnia nie korzystali jeszcze z komputerów.

6. Stanowisko komputerowe opuszczone przez Użytkownika na dłużej niż 10 minut, zostanie udostępnione innemu Użytkownikowi, bez zabezpieczenia wyszukanych wcześniej danych.

§ 2

1. Rozpoczęcie przez Użytkownika pracy przy komputerze jest równoznaczne z akceptacją konfiguracji komputerów. Konfiguracja ta stworzona została przez Bibliotekę w celu ochrony i bezpieczeństwa danych i zakłada ona ograniczenie niektórych funkcji. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że nie ma możliwości zmian konfiguracji komputerów do indywidualnych potrzeb i preferencji.

2. Na komputerach udostępnionych Użytkownikom zainstalowane jest oprogramowanie służące monitorowaniu komputerów w sieci. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje:
   a. monitorowanie jego pracy w dowolnym czasie przez dyżurującego Bibliotekarza,
   b. natychmiastowe przerwanie sesji przez dyżurującego Bibliotekarza, jeśli uzna on, że Użytkownik wykonuje czynności niepożądane, nawet jeśli nie są one uwzględnione w Regulaminie.

3. Dźwięk odtwarzany na stanowiskach komputerowych może być emitowany wyłącznie przez słuchawki, o natężeniu dźwięku nieprzeszkadzającym w pracy innym Użytkownikom. Wyjątek stanowi Czytelnia Naukowa, gdzie całkowicie zabronione jest odsłuchiwanie dźwięku, ponieważ jest to miejsce pracy cichej.

§ 3

Użytkownikom zabrania się:

a. prób instalowania na komputerach bibliotecznych oprogramowania, które nie zostało zainstalowane przez Pracowników Biblioteki,

b. działań powodujących dewastację lub uszkodzenie komputerów i ich wyposażenia, dezorganizację pracy sieci komputerowej oraz niszczenia oprogramowania,

c. wprowadzania jakichkolwiek zmian w konfiguracji komputerów, prób łamania istniejących zabezpieczeń systemu, używania ustawień i preferencji osobistych, w tym stosowania haseł i kodów,

d. wykorzystywania komputerów i Internetu do popełniania czynów niezgodnych z prawem, w szczególności wykonywania czynności naruszających ustawę o prawie autorskim i prawach pokrewnych,

e. korzystania ze stron i rozpowszechniania materiałów zawierających: pornografię, sceny drastyczne, propagujących przemoc, rasizm, a także treści obrażające uczucia innych,

f. prowadzenia działalności komercyjnej,

g. masowego rozsyłania treści o charakterze reklamowym (tzw. spam), prowadzenia korespondencji seryjnej, wysyłania obszernych załączników, jak również innych działań zakłócających pracę sieci,

h. wielokrotnego w ciągu dnia przenoszenia się do kolejnych stanowisk komputerowych – bez zgody dyżurującego Bibliotekarza.

§ 4

1. Przed zakończeniem pracy z komputerem Użytkownik zobowiązany jest zapisać wyszukane, pobrane i utworzone dane na własnych nośnikach danych.

2. Po zakończeniu pracy na stanowisku komputerowym Użytkownik ma obowiązek usunąć wszystkie pliki, które zostały na nim zapisane, pobrane lub wygenerowane. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że wszelkie pozostawione przez niego na komputerze pliki, hasła i dane będą dostępne dla kolejnych Użytkowników komputera.

3. Biblioteka nie ponosi odpowiedzialności za utratę niewłaściwie zapisanych danych oraz za dane pozostawione przez Użytkownika na stanowiskach komputerowych, a w szczególności hasła, dane osobowe, dane poufne itp. i zastrzega sobie prawo do ich usunięcia.

4. Biblioteka nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione na stanowisku komputerowym prywatne nośniki danych oraz za dane utracone na skutek awarii systemu komputerowego lub awarii zasilania.

5. Użytkownik we własnym zakresie dba o bezpieczeństwo swoich danych. Biblioteka nie ponosi odpowiedzialności za przeprowadzone przez Użytkownika transakcje dokonane za pośrednictwem Internetu. Nie odpowiada również za działanie pobranego z sieci Internet oprogramowania, ani za ewentualne szkody spowodowane bezpośrednio lub pośrednio przez to, że Użytkownik korzystał z Internetu.

§ 5

1. W przypadku problemów technicznych z komputerem lub oprogramowaniem należy niezwłocznie o tym powiadomić Bibliotekarza. Niedopuszczalne jest podejmowanie jakichkolwiek samodzielnych prób napraw przez Użytkownika.

2. Biblioteka i jej Pracownicy nie prowadzą serwisu komputerów Użytkowników oraz urządzeń wykorzystanych do połączenia z siecią Wi-Fi. Ewentualne konflikty sprzętowe uniemożliwiające poprawną pracę w bezprzewodowej sieci komputerowej, Użytkownik zobowiązany jest usunąć we własnym zakresie.

3. Biblioteka nie gwarantuje, że udostępnione zasoby są kompletne i wolne od wad.

§ 6

Jeśli w trakcie korzystania ze stanowiska komputerowego z winy Użytkownika powstały mechaniczne lub programowe uszkodzenia sprzętu komputerowego i oprogramowania, Użytkownik zobowiązany jest do pokrycia kosztów jego naprawy. Jeżeli Użytkownik jest niepełnoletni, wówczas odpowiedzialność ponoszą rodzice lub opiekunowie prawni.

§ 7

1. Placówki biblioteczne świadczą usługi komputerowe oraz reprograficzne w miarę swoich możliwości sprzętowych. Biblioteka zastrzega sobie prawo zmiany zakresu i dostępności prowadzonych usług komputerowych i reprograficznych.

2. Użytkownik ma możliwość:
   a. nieodpłatnego skanowania potrzebnych materiałów,
   b. wykonywania płatnych wydruków i kopii po uprzednim zgłoszeniu Bibliotekarzowi takiej potrzeby.

3. Potrzebę wykonania kserokopii Użytkownik ma obowiązek zgłosić dyżurującemu Bibliotekarzowi, nie później niż na 30 min przed zamknięciem Biblioteki.

§ 8

1. Korzystanie z baz danych, wydawnictw multimedialnych, zasobów sieci Internet oraz wszelkich usług informacyjnych, bibliograficznych i reprograficznych nie może odbywać się z naruszeniem przepisów ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, o których mowa w § 2 ust. 2 Regulaminu korzystania z materiałów i usług Biblioteki Publicznej […].

2. Możliwość kopiowania danych na własne nośniki dopuszcza się wyłącznie z zachowaniem warunków zawartych w ust. 1.

3. Usługa kopiowania wykonywana jest odpłatnie. Cennik wg załącznika do Regulaminu.

4. Korzystanie ze stanowiska komputerowego, Użytkownik na obowiązek zakończyć na 15 min przed zamknięciem placówki.

Cennik wydruków z baz danych i usług reprograficznych (ksero)

1. Druk i ksero kolorowy:
   a. format A-4 jednostronnie  3 zł
   b. format A-4 dwustronnie 6 zł
   c. format A-3 jednostronnie  4 zł
   d. format A-3 dwustronnie  8 zł

2. Druk i ksero czarno-biały:
   a. format A-4 jednostronnie  0,40 zł
   b. format A-4 dwustronnie  0,80 zł
   c. format A-3 jednostronnie  0,60 zł
   d. format A-3 dwustronnie  1,20 zł
   

ZARZĄDZENIE NR 24/2026

Dyrektora Biblioteki Publicznej w Dzielnicy Żoliborz m. st. Warszawy

z dnia 17 lipca 2026 r.

w sprawie  przeprowadzenia ewaluacji i aktualizacji Standardów Ochrony Małoletnich.

Na podstawie art. 22c ust. 6 ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich, zarządza się, co następuje:

• 1. Cel ewaluacji

1. Wprowadza się obowiązek przeprowadzania okresowej ewaluacji Standardów Ochrony Małoletnich obowiązujących w Bibliotece Publicznej w Dzielnicy Żoliborz m. st. Warszawy
2. Celem ewaluacji jest:

• Ocena zgodności Standardów Ochrony Małoletnich z obowiązującymi przepisami prawa.
• Ocena skuteczności i praktycznego funkcjonowania przyjętych rozwiązań.
• Identyfikacja obszarów wymagających aktualizacji, uzupełnienia
  lub doprecyzowania.
• Zwiększenie poziomu bezpieczeństwa małoletnich uczestniczących
  w działalności instytucji.
• 2. Zakres i źródła ewaluacji

1. Ewaluacja obejmuje analizę:

• Kompletności i aktualności Standardów Ochrony Małoletnich.
• Znajomości i stosowania standardów przez pracowników oraz osoby współpracujące.
• Skuteczności procedur reagowania na sytuacje zagrożenia dobra małoletniego.
• Działań informacyjnych i edukacyjnych realizowanych w instytucji.
• Dokumentacji związanej z ochroną małoletnich.

2. W procesie ewaluacji mogą zostać wykorzystane w szczególności następujące źródła informacji:

• Wyniki ankiet przeprowadzonych wśród pracowników, współpracowników, rodziców/opiekunów oraz małoletnich.
• Analiza zgłoszonych incydentów i sposobu reakcji na nie.
• Analiza skarg, wniosków i uwag dotyczących bezpieczeństwa małoletnich.
• Obserwacje i wnioski kierownictwa instytucji.
• Wyniki kontroli wewnętrznych i zewnętrznych.
• Zmiany przepisów prawa oraz wytycznych dotyczących ochrony małoletnich.
• Rekomendacje organizatora, ministerstwa lub innych uprawnionych instytucji.
• Wyniki audytu zgodności Standardów Ochrony Małoletnich z obowiązującymi wymaganiami.
• 3. Narzędzia ewaluacji

1. Na potrzeby przeprowadzenia ewaluacji stosuje się narzędzia i formularze stanowiące załączniki do niniejszego zarządzenia.
2. Zakres wykorzystania poszczególnych narzędzi ewaluacyjnych ustala każdorazowo kierownik jednostki, uwzględniając:

• Charakter działalności instytucji.
• Skalę i formy pracy z małoletnimi.
• Potrzeby organizacyjne instytucji.
• Zakres planowanej ewaluacji.
• Wcześniejsze doświadczenia i wyniki poprzednich ewaluacji.

3. Dopuszcza się przeprowadzenie ewaluacji z wykorzystaniem wybranych narzędzi, adekwatnych do specyfiki działalności instytucji oraz zakresu prowadzonej analizy.
4. Arkusz audytowy kompletności Standardów Ochrony Małoletnich oraz raport
   z ewaluacji stanowią obligatoryjne elementy procesu ewaluacji.
5. Ustala się wykaz wzorów dokumentów stanowiących narzędzia procesu ewaluacyjnego, określonych w załącznikach do niniejszego zarządzenia:

• Załącznik nr 1: Arkusz audytowy kompletności standardów.
• Załącznik nr 2: Ankieta dla pracowników etatowych.
• Załącznik nr 3: Ankieta dla współpracowników i wolontariuszy.
• Załącznik nr 4: Ankieta dla rodziców/opiekunów.
• Załącznik nr 5: Ankieta/formularz dla dzieci i młodzieży.
• Załącznik nr 6: Scenariusz rozmowy z małoletnimi.
• Załącznik nr 7: Wzór raportu z ewaluacji.
• Załącznik nr 8: Metryka aktualizacji (Karta zmian).
• Załącznik nr 9: Wzór oświadczenia o zapoznaniu się ze zaktualizowanymi Standardami.
• 4. Osoby odpowiedzialne za przeprowadzenie ewaluacji

1. Powierza się przeprowadzenie ewaluacji Standardów Ochrony Małoletnich pracownikowi wyznaczonemu zgodnie z art. 22c ust. 1 pkt 5 ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich, odpowiedzialnemu za przygotowanie pracowników do stosowania standardów ochrony małoletnich oraz monitorowanie ich przestrzegania.
2. Osoba wskazana w ust. 1 pełni funkcję koordynatora procesu ewaluacji i aktualizacji Standardów Ochrony Małoletnich.
3. Do udziału w procesie ewaluacji mogą zostać włączeni również inni pracownicy
   lub osoby współpracujące odpowiedzialne za realizację zadań związanych z ochroną małoletnich, w szczególności osoby prowadzące zajęcia z dziećmi, osoby nadzorujące działalność edukacyjną lub osoby realizujące zadania kadrowe i organizacyjne.
4. Koordynator ewaluacji zobowiązany jest w szczególności do:

• Przeprowadzenia analizy dokumentacji.
• Organizacji działań ewaluacyjnych.
• Zebrania i opracowania wyników działań ewaluacyjnych.
• Przygotowania raportu z ewaluacji wraz z rekomendacjami dotyczącymi zmian.

• 5. Raport i aktualizacja standardów

1. Z przeprowadzonej ewaluacji sporządza się raport zawierający w szczególności:

• Opis przeprowadzonych działań.
• Wyniki analizy i wnioski.
• Rekomendacje dotyczące aktualizacji Standardów Ochrony Małoletnich.
• Propozycje działań naprawczych lub doskonalących.

2. Raport przedkłada się Dyrektorowi do zatwierdzenia.
3. W przypadku stwierdzenia potrzeby aktualizacji Standardów Ochrony Małoletnich wprowadza się odpowiednie zmiany w trybie przewidzianym dla ich przyjęcia.

• 6. Postanowienia końcowe

1. Zobowiązuje się pracowników oraz osoby współpracujące z instytucją do udziału
   w działaniach związanych z ewaluacją Standardów Ochrony Małoletnich w zakresie wynikającym z niniejszego zarządzenia.
2. Zarządzenie wchodzi w życie z dniem podpisania.

Załącznik do Zarządzenia Nr 24/2026

Dyrektora Biblioteki Publicznej w Dzielnicy Żoliborz m.st. Warszawy

z dnia 17.07.2026 r.

STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH w Bibliotece Publicznej w Dzielnicy Żoliborz m.st. Warszawy

Wydanie II – 2026

PREAMBUŁA

Biblioteka Publiczna w Dzielnicy Żoliborz m.st. Warszawy uznaje ochronę dzieci i młodzieży za jedno z podstawowych zadań wynikających z prowadzonej działalności kulturalnej, edukacyjnej i społecznej.

Nadrzędnym celem niniejszych Standardów Ochrony Małoletnich jest zapewnienie każdemu małoletniemu korzystającemu z oferty Biblioteki bezpiecznego środowiska wolnego od przemocy, dyskryminacji, zaniedbania oraz wszelkich form wykorzystywania.

Biblioteka prowadzi działalność opartą na poszanowaniu godności człowieka, praw dziecka, zasad równego traktowania oraz obowiązujących przepisów prawa.

Każdy pracownik, współpracownik, wolontariusz, praktykant oraz osoba wykonująca zadania na rzecz Biblioteki ponosi odpowiedzialność za tworzenie bezpiecznej przestrzeni dla dzieci i młodzieży oraz zobowiązany jest do reagowania na wszelkie przejawy zagrożenia dobra małoletniego.

Standardy określają zasady postępowania obowiązujące wszystkie osoby wykonujące zadania na rzecz Biblioteki oraz stanowią element systemu zarządzania bezpieczeństwem małoletnich w Bibliotece Publicznej w Dzielnicy Żoliborz m.st. Warszawy.

Rozdział I

Postanowienia ogólne

• 1.

Cel Standardów

1. Standardy Ochrony Małoletnich określają zasady zapewniające bezpieczeństwo dzieci i młodzieży korzystających z działalności Biblioteki Publicznej w Dzielnicy Żoliborz m.st. Warszawy.
2. Celem Standardów jest w szczególności:

• zapewnienie ochrony małoletnich przed wszelkimi formami przemocy, wykorzystania, zaniedbania oraz krzywdzenia;
• określenie zasad bezpiecznych relacji pomiędzy personelem Biblioteki a małoletnimi;
• określenie procedur postępowania w przypadku podejrzenia krzywdzenia małoletniego;
• wskazanie obowiązków pracowników oraz osób współpracujących z Biblioteką;
• określenie zasad współpracy z organami administracji publicznej i służbami odpowiedzialnymi za ochronę dzieci;
• określenie zasad monitorowania oraz doskonalenia systemu ochrony małoletnich.

1. Standardy obowiązują we wszystkich komórkach organizacyjnych Biblioteki Publicznej w Dzielnicy Żoliborz m.st. Warszawy.
2. Przestrzeganie Standardów jest obowiązkiem każdej osoby wykonującej pracę lub świadczącej usługi na rzecz Biblioteki.

• 2.

Zakres stosowania

1. Standardy stosuje się wobec wszystkich małoletnich korzystających z działalności Biblioteki, niezależnie od:

• wieku,
• obywatelstwa,
• płci,
• pochodzenia,
• wyznania,
• światopoglądu,
• niepełnosprawności,
• stanu zdrowia,
• sytuacji rodzinnej,
• sytuacji materialnej.

1. Standardy obowiązują podczas:

• korzystania z usług bibliotecznych,
• udziału w wydarzeniach kulturalnych,
• warsztatów,
• lekcji bibliotecznych,
• spotkań autorskich,
• zajęć edukacyjnych,
• konkursów,
• wydarzeń plenerowych organizowanych przez Bibliotekę,
• wydarzeń współorganizowanych przez Bibliotekę,
• zajęć prowadzonych z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej.

1. Standardy stosuje się również wobec wszystkich osób wykonujących czynności na rzecz Biblioteki, niezależnie od podstawy prawnej zatrudnienia.

Rozdział II

Podstawy prawne

• 3.

Standardy opracowano na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności:

1. Konstytucji Rzeczypospolitej Polskiej;
2. Konwencji o prawach dziecka przyjętej przez Zgromadzenie Ogólne Organizacji Narodów Zjednoczonych dnia 20 listopada 1989 r.;
3. ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich;
4. ustawy z dnia 29 lipca 2005 r. o przeciwdziałaniu przemocy domowej;
5. ustawy z dnia 6 czerwca 1997 r. – Kodeks karny;
6. ustawy z dnia 6 czerwca 1997 r. – Kodeks postępowania karnego;
7. ustawy z dnia 25 lutego 1964 r. – Kodeks rodzinny i opiekuńczy;
8. ustawy z dnia 9 czerwca 2022 r. o wspieraniu i resocjalizacji nieletnich;
9. ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. – Kodeks pracy;
10. ustawy z dnia 27 czerwca 1997 r. o bibliotekach;
11. ustawy z dnia 25 października 1991 r. o organizowaniu i prowadzeniu działalności kulturalnej;
12. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO);
13. ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych;
14. innych obowiązujących przepisów dotyczących ochrony praw dziecka.

Rozdział III

Słownik pojęć

• 4.

Ilekroć w Standardach jest mowa o:

1. Bibliotece – należy przez to rozumieć Bibliotekę Publiczną w Dzielnicy Żoliborz m.st. Warszawy.
2. Dyrektorze – należy przez to rozumieć Dyrektora Biblioteki Publicznej w Dzielnicy Żoliborz m.st. Warszawy.
3. Koordynatorze ds. ochrony małoletnich – należy przez to rozumieć osobę wyznaczoną przez Dyrektora do realizacji zadań związanych z wdrażaniem, monitorowaniem i aktualizacją Standardów Ochrony Małoletnich.
4. Pracowniku – osobę zatrudnioną w Bibliotece na podstawie stosunku pracy.
5. Personelu – wszystkich pracowników, współpracowników, praktykantów, stażystów, wolontariuszy oraz inne osoby wykonujące czynności na rzecz Biblioteki.
6. Współpracowniku – osobę wykonującą zadania na rzecz Biblioteki na podstawie umowy cywilnoprawnej lub innego stosunku prawnego.
7. Małoletnim (dziecku) – osobę, która nie ukończyła 18 roku życia.
8. Rodzicu – także opiekuna prawnego, opiekuna faktycznego oraz osobę uprawnioną do reprezentowania małoletniego.
9. Krzywdzeniu małoletniego – każde działanie lub zaniechanie naruszające prawa, wolność, godność lub dobro dziecka, powodujące lub mogące powodować szkody fizyczne, psychiczne, emocjonalne, seksualne albo społeczne.
10. Przemocy – każde umyślne działanie lub zaniechanie naruszające prawa lub dobra osobiste małoletniego.
11. Interwencji – działania podejmowane przez Bibliotekę w związku z podejrzeniem lub stwierdzeniem krzywdzenia małoletniego.
12. Dokumentacji interwencji – wszelkie dokumenty dotyczące zgłoszenia, przebiegu oraz zakończenia interwencji.
13. Standardach – niniejsze Standardy Ochrony Małoletnich.
14. Zdarzeniu zagrażającym dobru małoletniego – każde zdarzenie, które może naruszać bezpieczeństwo, zdrowie, prawa lub godność dziecka.
15. Szczególnych potrzebach – potrzeby wynikające z niepełnosprawności, przewlekłej choroby, zaburzeń rozwojowych, trudności komunikacyjnych lub innych okoliczności wymagających dostosowania sposobu postępowania.

Rozdział IV

Zasady bezpiecznej rekrutacji personelu

• 5.

Zasady ogólne

1. Biblioteka prowadzi bezpieczną rekrutację wszystkich osób, które w ramach wykonywanych obowiązków będą miały kontakt z małoletnimi lub będą uczestniczyć w działalności związanej z wychowaniem, edukacją, opieką, rozwijaniem zainteresowań, promocją czytelnictwa, kulturą, wypoczynkiem lub innymi formami aktywności z udziałem małoletnich.
2. Celem procedury bezpiecznej rekrutacji jest ograniczenie ryzyka dopuszczenia do wykonywania działalności osób mogących stwarzać zagrożenie dla bezpieczeństwa lub dobra małoletnich.
3. Procedura bezpiecznej rekrutacji obejmuje w szczególności:

• pracowników zatrudnianych na podstawie umowy o pracę;
• osoby wykonujące zadania na podstawie umów cywilnoprawnych;
• wolontariuszy;
• praktykantów i stażystów;
• osoby prowadzące warsztaty, szkolenia, spotkania autorskie, wydarzenia edukacyjne, artystyczne i kulturalne;
• instruktorów oraz osoby prowadzące zajęcia z dziećmi;
• osoby delegowane do wykonywania zadań przez podmioty zewnętrzne.

1. Dyrektor odpowiada za zapewnienie zgodności procesu rekrutacji z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Czynności związane z weryfikacją kandydatów mogą być wykonywane przez upoważnionych pracowników Biblioteki lub Koordynatora ds. ochrony małoletnich, działających z upoważnienia Dyrektora.

• 6.

Weryfikacja kandydatów

1. Przed dopuszczeniem osoby do wykonywania działalności objętej niniejszymi Standardami Biblioteka przeprowadza obowiązkową weryfikację przewidzianą przepisami prawa.
2. Weryfikacja obejmuje w szczególności:

• sprawdzenie danych osoby w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym z dostępem ograniczonym;
• sprawdzenie danych osoby w Rejestrze osób, wobec których Państwowa Komisja do spraw przeciwdziałania wykorzystaniu seksualnemu małoletnich poniżej lat 15 wydała postanowienie o wpisie do Rejestru;
• uzyskanie informacji z Krajowego Rejestru Karnego, jeżeli obowiązek jej przedstawienia wynika z obowiązujących przepisów;
• uzyskanie od osoby ubiegającej się o zatrudnienie lub współpracę wymaganych ustawą oświadczeń i dokumentów.

1. Biblioteka nie dopuszcza do wykonywania działalności objętej Standardami osoby, która nie spełnia wymogów określonych w obowiązujących przepisach prawa.
2. W przypadku uzyskania informacji uniemożliwiających wykonywanie działalności z udziałem małoletnich Dyrektor odmawia zatrudnienia lub nawiązania współpracy.

• 7.

Kandydaci będący cudzoziemcami

1. Jeżeli kandydat posiada obywatelstwo inne niż polskie lub w okresie ostatnich dwudziestu lat zamieszkiwał poza granicami Rzeczypospolitej Polskiej, Biblioteka stosuje procedurę określoną w przepisach ustawy o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich.
2. Kandydat przedstawia dokumenty wymagane przepisami prawa, w szczególności dokumenty dotyczące niekaralności wydane przez właściwe organy państwa lub państw, w których zamieszkiwał.
3. Jeżeli uzyskanie dokumentów nie jest możliwe z przyczyn przewidzianych przepisami prawa, kandydat składa stosowne oświadczenia wymagane ustawą.
4. Oświadczenia składane są pod rygorem odpowiedzialności karnej za złożenie fałszywego oświadczenia.

• 8.

Dokumentowanie procesu rekrutacji

1. Wszystkie czynności związane z bezpieczną rekrutacją podlegają udokumentowaniu.
2. Dokumentacja obejmuje w szczególności:

• potwierdzenia dokonania weryfikacji w rejestrach;
• informacje z Krajowego Rejestru Karnego, jeżeli zostały pozyskane;
• wymagane ustawą oświadczenia;
• kopie dokumentów przedstawionych przez kandydata;
• dokumentację potwierdzającą spełnienie wymagań ustawowych.

1. Dokumentacja przechowywana jest zgodnie z przepisami dotyczącymi dokumentacji pracowniczej, ochrony danych osobowych oraz przepisami archiwalnymi obowiązującymi w Bibliotece.
2. Dostęp do dokumentacji posiadają wyłącznie osoby upoważnione przez Dyrektora.

Rozdział V

Przygotowanie personelu do stosowania Standardów

• 9.

Obowiązek zapoznania się ze Standardami

1. Każda osoba rozpoczynająca pracę lub współpracę z Biblioteką przed dopuszczeniem do wykonywania obowiązków zapoznaje się z obowiązującymi Standardami Ochrony Małoletnich.
2. Zapoznanie się ze Standardami potwierdzane jest pisemnym oświadczeniem, którego wzór stanowi odpowiedni załącznik do niniejszych Standardów.
3. Oświadczenie przechowywane jest w aktach osobowych pracownika albo w dokumentacji dotyczącej współpracy.
4. Brak złożenia oświadczenia uniemożliwia dopuszczenie osoby do wykonywania obowiązków związanych z działalnością obejmującą kontakt z małoletnimi.

• 10.

Szkolenia pracowników

1. Biblioteka zapewnia wszystkim pracownikom oraz osobom współpracującym odpowiednie przygotowanie do stosowania Standardów.
2. Przygotowanie obejmuje w szczególności:

• omówienie obowiązujących przepisów prawa;
• zasady bezpiecznych relacji z małoletnimi;
• rozpoznawanie symptomów krzywdzenia;
• procedury interwencji;
• zasady ochrony danych osobowych;
• zasady ochrony wizerunku;
• bezpieczeństwo cyfrowe;
• obowiązki wynikające z niniejszych Standardów.

1. Szkolenie odbywa się przed rozpoczęciem wykonywania obowiązków.
2. Biblioteka organizuje szkolenia przypominające nie rzadziej niż raz na 24 miesiące.
3. Dodatkowe szkolenia przeprowadza się każdorazowo w przypadku:

• istotnej zmiany przepisów prawa;
• aktualizacji Standardów;
• zaleceń pokontrolnych;
• wystąpienia poważnego incydentu dotyczącego ochrony małoletnich;
• stwierdzenia potrzeby wynikającej z monitorowania Standardów.

1. Fakt udziału w szkoleniu dokumentowany jest na liście obecności lub innym dokumencie potwierdzającym udział.

• 11.

Obowiązki personelu

1. Każdy pracownik jest zobowiązany do:

• przestrzegania niniejszych Standardów;
• kierowania się dobrem małoletniego;
• reagowania na wszelkie sygnały mogące świadczyć o zagrożeniu dobra dziecka;
• niezwłocznego zgłaszania podejrzeń krzywdzenia zgodnie z obowiązującą procedurą;
• zachowania poufności informacji uzyskanych podczas wykonywania obowiązków;
• uczestniczenia w szkoleniach organizowanych przez Bibliotekę;
• współpracy z Koordynatorem ds. ochrony małoletnich oraz Dyrektorem podczas prowadzonych postępowań wyjaśniających;
• doskonalenia swojej wiedzy w zakresie ochrony praw dziecka.

1. Naruszenie obowiązków określonych w Standardach może skutkować odpowiedzialnością przewidzianą przepisami prawa oraz wewnętrznymi regulacjami Biblioteki.

Rozdział VI

Zadania Dyrektora oraz Koordynatora ds. ochrony małoletnich

• 12.

Odpowiedzialność Dyrektora Biblioteki

1. Dyrektor Biblioteki odpowiada za wdrożenie, funkcjonowanie oraz doskonalenie systemu ochrony małoletnich obowiązującego w Bibliotece Publicznej w Dzielnicy Żoliborz m.st. Warszawy.
2. Do obowiązków Dyrektora należy w szczególności:

• zapewnienie funkcjonowania Standardów Ochrony Małoletnich;
• zapewnienie zgodności Standardów z obowiązującymi przepisami prawa;
• wyznaczenie Koordynatora ds. ochrony małoletnich;
• zapewnienie środków organizacyjnych umożliwiających realizację Standardów;
• decyzji dotyczących sposobu prowadzenia interwencji;
• współpraca z organami administracji publicznej, Policją, Prokuraturą, sądami, jednostkami pomocy społecznej oraz innymi instytucjami;
• podejmowanie działań wobec pracowników naruszających Standardy;
• zapewnienie pracownikom odpowiednich szkoleń;
• zatwierdzanie raportów z monitorowania Standardów;
• zatwierdzanie zmian w Standardach.

1. Dyrektor może powierzyć wykonywanie określonych czynności Koordynatorowi ds. ochrony małoletnich, z wyjątkiem czynności zastrzeżonych przepisami prawa dla kierownika jednostki.

• 13.

Wyznaczenie Koordynatora ds. ochrony małoletnich

1. Dyrektor wyznacza Koordynatora ds. ochrony małoletnich spośród pracowników Biblioteki.
2. Wyznaczenie następuje w drodze odrębnego zarządzenia Dyrektora.
3. Informacja o osobie pełniącej funkcję Koordynatora jest udostępniana:

• pracownikom,
• współpracownikom,
• wolontariuszom,
• rodzicom i opiekunom,
• małoletnim w sposób dostosowany do ich wieku.

1. Dane kontaktowe Koordynatora umieszcza się:

• na stronie internetowej Biblioteki,
• w każdej placówce Biblioteki,
• w wersji skróconej Standardów przeznaczonej dla małoletnich.
• 14.

Zadania Koordynatora ds. ochrony małoletnich

1. Koordynator wykonuje swoje zadania z upoważnienia Dyrektora.
2. Do podstawowych obowiązków Koordynatora należy:

• koordynowanie realizacji Standardów we wszystkich komórkach organizacyjnych Biblioteki;
• przyjmowanie zgłoszeń dotyczących podejrzenia krzywdzenia małoletnich;
• przyjmowanie Kart Interwencji oraz pozostałej dokumentacji sporządzanej przez pracowników;
• prowadzenie Rejestru Interwencji;
• prowadzenie dokumentacji monitorowania Standardów;
• współpraca z Dyrektorem podczas prowadzenia interwencji;
• udzielanie pracownikom konsultacji dotyczących stosowania Standardów;
• prowadzenie działań informacyjnych dotyczących ochrony małoletnich;
• monitorowanie przestrzegania Standardów;
• analizowanie zgłoszonych naruszeń;
• przygotowywanie propozycji zmian Standardów;
• współpraca z kierownikami placówek Biblioteki;
• współpraca z instytucjami realizującymi zadania z zakresu ochrony dzieci.

1. Koordynator nie zastępuje organów ścigania ani jednostek pomocy społecznej i nie prowadzi postępowań wyjaśniających wykraczających poza kompetencje Biblioteki.

• 15.

Dokumentowanie działań Koordynatora

1. Koordynator dokumentuje wszystkie działania podejmowane w związku z realizacją Standardów.
2. Dokumentacja obejmuje w szczególności:

• zgłoszenia;
• notatki służbowe;
• Karty Interwencji;
• Rejestr Interwencji;
• dokumentację monitorowania;
• raporty z ewaluacji;
• wyniki ankiet;
• dokumentację szkoleń;
• korespondencję z organami i instytucjami;
• dokumentację dotyczącą zmian Standardów.

1. Dokumentacja prowadzona jest w sposób zapewniający integralność, kompletność oraz poufność danych.
2. Koordynator przekazuje Dyrektorowi informacje o wszystkich przypadkach wymagających podjęcia decyzji.

Rozdział VII

Zasady bezpiecznych relacji personelu z małoletnimi

• 16.

Zasady ogólne

1. Każdy członek personelu zobowiązany jest kierować się nadrzędną zasadą dobra dziecka.
2. Relacje pomiędzy personelem a małoletnimi muszą być:

• profesjonalne;
• oparte na wzajemnym szacunku;
• bezpieczne;
• przejrzyste;
• wolne od jakiejkolwiek dyskryminacji.

1. Niedopuszczalne jest wykorzystywanie przewagi wynikającej z wieku, pozycji zawodowej, doświadczenia lub autorytetu.
2. Personel zobowiązany jest uwzględniać wiek, stopień rozwoju, potrzeby oraz możliwości psychofizyczne dziecka.
3. Szczególną uwagę należy poświęcić dzieciom z niepełnosprawnościami oraz ze szczególnymi potrzebami.

• 17.

Zachowania oczekiwane

Personel Biblioteki jest zobowiązany do:

1. traktowania wszystkich dzieci z jednakowym szacunkiem;
2. poszanowania godności każdego dziecka;
3. wysłuchania dziecka z należytą uwagą;
4. udzielania informacji w sposób zrozumiały dla wieku dziecka;
5. zachowania cierpliwości;
6. reagowania na potrzeby dziecka;
7. przeciwdziałania wszelkim przejawom przemocy;
8. budowania atmosfery bezpieczeństwa;
9. wspierania integracji dzieci;
10. respektowania prawa dziecka do prywatności.

• 18.

Zachowania niedopuszczalne

Bezwzględnie zabrania się:

1. stosowania przemocy fizycznej;
2. stosowania przemocy psychicznej;
3. krzyczenia na dziecko;
4. poniżania;
5. zawstydzania;
6. wyśmiewania;
7. obrażania;
8. zastraszania;
9. dyskryminowania;
10. lekceważenia zgłaszanych problemów;
11. stosowania kar naruszających godność dziecka;
12. komentowania wyglądu dziecka w sposób mogący naruszać jego godność;
13. prowadzenia rozmów o charakterze seksualnym;
14. przekazywania treści pornograficznych;
15. proponowania alkoholu, papierosów, wyrobów nikotynowych, środków odurzających lub innych substancji psychoaktywnych;
16. przyjmowania od dzieci korzyści majątkowych;
17. pożyczania pieniędzy od małoletnich;
18. wykorzystywania dzieci do celów prywatnych;
19. utrwalania wizerunku dziecka bez wymaganych zgód;
20. kontaktowania się z małoletnimi za pośrednictwem prywatnych kont w mediach społecznościowych lub prywatnych komunikatorów.

• 19.

Kontakt fizyczny

1. Kontakt fizyczny z dzieckiem może mieć miejsce wyłącznie wtedy, gdy:

• jest niezbędny ze względów bezpieczeństwa;
• wynika z konieczności udzielenia pierwszej pomocy;
• jest związany z udzieleniem pomocy dziecku z niepełnosprawnością;
• służy ochronie życia lub zdrowia dziecka.

1. Każdy kontakt fizyczny powinien być:

• adekwatny;
• krótkotrwały;
• uzasadniony sytuacją;
• respektujący granice dziecka.

1. Niedopuszczalne jest inicjowanie kontaktu fizycznego, który nie znajduje uzasadnienia w wykonywanych obowiązkach służbowych.

• 20.

Komunikacja z małoletnimi

1. Komunikacja z dziećmi powinna odbywać się wyłącznie w związku z działalnością Biblioteki.
2. Personel zobowiązany jest:

• używać języka zrozumiałego dla dziecka;
• nie stosować wulgaryzmów;
• nie stosować gróźb;
• nie stosować manipulacji;
• nie wywoływać u dziecka poczucia winy.

1. Kontakt elektroniczny z małoletnimi dopuszczalny jest wyłącznie za pośrednictwem oficjalnych kanałów komunikacji Biblioteki lub za wiedzą i zgodą rodzica albo opiekuna prawnego, jeżeli jest to uzasadnione organizacją zajęć lub wydarzeń.

Rozdział VIII

Zasady bezpiecznych relacji pomiędzy małoletnimi

• 21.

Zasady ogólne

1. Biblioteka jest miejscem bezpiecznym, otwartym i przyjaznym wszystkim małoletnim, niezależnie od ich wieku, płci, pochodzenia, narodowości, wyznania, światopoglądu, stanu zdrowia, niepełnosprawności, sytuacji rodzinnej lub społecznej.
2. Małoletni uczestniczący w wydarzeniach organizowanych przez Bibliotekę są zobowiązani do wzajemnego poszanowania swoich praw, godności, prywatności oraz nietykalności osobistej.
3. Każdy małoletni ma prawo do:

• poczucia bezpieczeństwa;
• szacunku;
• swobodnego wyrażania swoich poglądów z poszanowaniem praw innych osób;
• ochrony przed przemocą;
• pomocy ze strony pracowników Biblioteki.

1. Pracownicy Biblioteki podejmują działania sprzyjające budowaniu atmosfery współpracy, wzajemnego szacunku oraz przeciwdziałaniu wszelkim przejawom przemocy i wykluczenia.

• 22.

Zachowania oczekiwane

Małoletni korzystający z oferty Biblioteki zobowiązani są w szczególności do:

1. odnoszenia się do innych uczestników z szacunkiem;
2. przestrzegania zasad kultury osobistej;
3. poszanowania cudzej własności;
4. respektowania poleceń wydawanych przez pracowników Biblioteki dotyczących bezpieczeństwa;
5. zgłaszania pracownikowi sytuacji zagrażających bezpieczeństwu;
6. reagowania na przejawy przemocy poprzez poinformowanie osoby dorosłej;
7. dbania o wspólne mienie Biblioteki;
8. poszanowania prawa innych uczestników do spokojnego korzystania z Biblioteki.

• 23.

Zachowania niedopuszczalne

Za niedopuszczalne uznaje się w szczególności:

1. stosowanie przemocy fizycznej;
2. stosowanie przemocy psychicznej;
3. wyśmiewanie;
4. poniżanie;
5. zastraszanie;
6. obrażanie;
7. wykluczanie z grupy;
8. rozpowszechnianie plotek;
9. publikowanie kompromitujących materiałów dotyczących innych osób;
10. nagrywanie lub fotografowanie innych uczestników bez wymaganych zgód;
11. niszczenie mienia;
12. stosowanie mowy nienawiści;
13. dyskryminowanie z jakiejkolwiek przyczyny;
14. stosowanie cyberprzemocy;
15. nakłanianie innych do zachowań niebezpiecznych;
16. posiadanie lub używanie alkoholu, wyrobów tytoniowych, papierosów elektronicznych, środków odurzających lub innych substancji psychoaktywnych na terenie Biblioteki.

• 24.

Reagowanie na konflikty rówieśnicze

1. Personel Biblioteki reaguje na każdą sytuację mogącą naruszać bezpieczeństwo małoletnich.
2. W przypadku konfliktu pomiędzy małoletnimi pracownik:

• przerywa sytuację konfliktową;
• zapewnia bezpieczeństwo wszystkim uczestnikom;
• wysłuchuje każdej ze stron;
• podejmuje działania mające na celu rozwiązanie konfliktu;
• informuje kierownika placówki lub Koordynatora ds. ochrony małoletnich, jeżeli charakter zdarzenia tego wymaga.

1. Jeżeli konflikt nosi znamiona przemocy lub może świadczyć o krzywdzeniu dziecka, stosuje się procedury określone w niniejszych Standardach.

Rozdział IX

Ochrona dzieci ze szczególnymi potrzebami oraz z niepełnosprawnościami

• 25.

Zasady ogólne

1. Biblioteka zapewnia równy dostęp do swojej oferty wszystkim małoletnim, z uwzględnieniem ich indywidualnych potrzeb.
2. Dzieci z niepełnosprawnościami oraz ze szczególnymi potrzebami korzystają z takiej samej ochrony jak pozostali uczestnicy zajęć.
3. Personel uwzględnia ograniczenia wynikające z rodzaju niepełnosprawności, stanu zdrowia lub szczególnych potrzeb rozwojowych dziecka.
4. Podejmowane działania powinny służyć wyrównywaniu szans oraz eliminowaniu barier utrudniających uczestnictwo w wydarzeniach organizowanych przez Bibliotekę.

• 26.

Zasady postępowania

1. Personel dostosowuje sposób komunikacji do możliwości dziecka.
2. W przypadku potrzeby udzielenia pomocy pracownik:

• respektuje godność dziecka;
• informuje dziecko o podejmowanych działaniach;
• wykonuje wyłącznie czynności niezbędne;
• zachowuje szczególną ostrożność przy kontakcie fizycznym.

1. Jeżeli wymaga tego dobro dziecka, pracownik współpracuje z rodzicem lub opiekunem prawnym.
2. Niedopuszczalne jest podejmowanie działań mogących prowadzić do stygmatyzacji lub wykluczenia dziecka.

Rozdział X

Ochrona prywatności, danych osobowych oraz wizerunku małoletnich

• 27.

Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe małoletnich podlegają ochronie zgodnie z:

1. Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO);
2. ustawą o ochronie danych osobowych;
3. obowiązującymi w Bibliotece procedurami ochrony danych.

1. Dostęp do danych osobowych posiadają wyłącznie osoby upoważnione.
2. Personel zobowiązany jest do zachowania poufności wszelkich informacji uzyskanych podczas wykonywania obowiązków służbowych.
3. Zabrania się udostępniania informacji o małoletnich osobom nieuprawnionym.

• 28.

Ochrona wizerunku

1. Wizerunek małoletniego podlega ochronie na zasadach określonych przepisami prawa.
2. Utrwalanie oraz rozpowszechnianie wizerunku małoletnich może nastąpić wyłącznie po uzyskaniu wymaganych zgód, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.
3. Publikacja zdjęć lub materiałów filmowych odbywa się wyłącznie w celach związanych z działalnością statutową Biblioteki.
4. Zabrania się publikowania materiałów mogących naruszać godność, prywatność lub bezpieczeństwo dziecka.
5. W materiałach publikowanych przez Bibliotekę nie zamieszcza się informacji umożliwiających identyfikację miejsca zamieszkania, szkoły, danych kontaktowych ani innych informacji mogących naruszyć bezpieczeństwo małoletniego.

• 29.

Zasady wykonywania fotografii i nagrań

1. Fotografie oraz nagrania wykonywane podczas wydarzeń organizowanych przez Bibliotekę powinny przedstawiać uczestników w sposób godny i bezpieczny.
2. Personel nie wykorzystuje prywatnych urządzeń do fotografowania lub nagrywania dzieci w celach służbowych, chyba że wynika to z obowiązujących procedur i za zgodą Dyrektora.
3. Materiały fotograficzne i filmowe przechowywane są zgodnie z zasadami bezpieczeństwa informacji obowiązującymi w Bibliotece.
4. W przypadku cofnięcia zgody na publikację wizerunku Biblioteka podejmuje działania zmierzające do zaprzestania dalszego wykorzystywania materiałów, w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.

• 30.

Poufność informacji

1. Personel zobowiązany jest do zachowania w tajemnicy wszystkich informacji dotyczących małoletnich uzyskanych w związku z wykonywaniem obowiązków służbowych.
2. Informacje mogą zostać ujawnione wyłącznie:

• rodzicom lub opiekunom prawnym, jeżeli wynika to z przepisów prawa;
• organom i instytucjom uprawnionym na podstawie obowiązujących przepisów;
• sądom, Policji, prokuraturze oraz innym organom prowadzącym postępowania.

1. Udostępnienie informacji następuje wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu wynikającego z przepisów prawa.

Rozdział XI

Bezpieczeństwo cyfrowe oraz ochrona małoletnich przed zagrożeniami w Internecie

• 31.

Zasady korzystania z urządzeń elektronicznych

1. Biblioteka zapewnia użytkownikom możliwość korzystania z urządzeń elektronicznych oraz dostępu do Internetu zgodnie z obowiązującymi regulaminami.
2. Dostęp do Internetu powinien odbywać się w sposób zapewniający możliwie najwyższy poziom bezpieczeństwa małoletnich.
3. Biblioteka stosuje rozwiązania organizacyjne i techniczne ograniczające dostęp do treści:

• pornograficznych;
• propagujących przemoc;
• nawołujących do nienawiści;
• promujących zachowania autodestrukcyjne;
• zawierających treści niezgodne z obowiązującym prawem.

1. Jeżeli pracownik stwierdzi możliwość dostępu do treści mogących zagrażać małoletnim, niezwłocznie zgłasza ten fakt administratorowi systemów informatycznych oraz Koordynatorowi ds. ochrony małoletnich.

• 32.

Bezpieczeństwo podczas korzystania z Internetu

1. Pracownicy Biblioteki wspierają dzieci i młodzież w bezpiecznym korzystaniu z zasobów internetowych.
2. W przypadku ujawnienia korzystania przez małoletniego z treści mogących zagrażać jego bezpieczeństwu pracownik:

• przerywa dostęp do takich treści;
• podejmuje rozmowę z małoletnim odpowiednią do jego wieku;
• informuje kierownika placówki lub Koordynatora ds. ochrony małoletnich;
• w razie potrzeby informuje rodzica lub opiekuna prawnego.

1. Jeżeli ujawnione treści mogą świadczyć o popełnieniu przestępstwa lub zagrożeniu życia bądź zdrowia dziecka, stosuje się procedury interwencji określone w niniejszych Standardach.

• 33.

Cyberprzemoc

1. Biblioteka przeciwdziała wszelkim formom cyberprzemocy.
2. Za cyberprzemoc uważa się w szczególności:

• publikowanie obraźliwych treści;
• rozpowszechnianie zdjęć bez zgody;
• podszywanie się pod inne osoby;
• nękanie za pomocą środków komunikacji elektronicznej;
• publikowanie kompromitujących materiałów;
• groźby kierowane za pomocą Internetu.

1. W przypadku uzyskania informacji o cyberprzemocy wobec małoletniego pracownik postępuje zgodnie z procedurą interwencji określoną w niniejszych Standardach.

Rozdział XII

Organizacja wydarzeń z udziałem małoletnich

• 34.

Zasady organizacyjne

1. Wszystkie wydarzenia organizowane przez Bibliotekę powinny odbywać się w warunkach zapewniających bezpieczeństwo uczestników.
2. Organizator wydarzenia odpowiada za:

• ocenę ryzyka;
• przygotowanie miejsca wydarzenia;
• zapewnienie odpowiedniej liczby osób sprawujących nadzór;
• poinformowanie uczestników o zasadach bezpieczeństwa.

1. W przypadku wydarzeń organizowanych przez podmioty zewnętrzne na terenie Biblioteki organizator zobowiązany jest do przestrzegania niniejszych Standardów.

• 35.

Warsztaty i zajęcia edukacyjne

1. Osoby prowadzące zajęcia zobowiązane są do zapewnienia atmosfery wzajemnego szacunku i bezpieczeństwa.
2. Program zajęć powinien być dostosowany do wieku uczestników.
3. Zabrania się prowadzenia zajęć zawierających treści mogące naruszać dobro małoletnich.
4. W przypadku organizacji wydarzeń z udziałem dzieci o szczególnych potrzebach organizator zapewnia odpowiednie dostosowanie warunków uczestnictwa.

• 36.

Wycieczki, spacery i wydarzenia poza Biblioteką

1. W przypadku organizowania wydarzeń poza siedzibą Biblioteki należy zapewnić odpowiedni poziom bezpieczeństwa uczestników.
2. Przed rozpoczęciem wydarzenia prowadzący:

• omawia zasady bezpieczeństwa;
• wskazuje sposób kontaktu w sytuacji zagrożenia;
• określa zasady poruszania się grupy.

1. Każde zdarzenie mogące mieć wpływ na bezpieczeństwo uczestników podlega udokumentowaniu.

Rozdział XIII

Procedury postępowania w przypadku podejrzenia krzywdzenia małoletniego

• 37.

Zasady ogólne

1. Każdy członek personelu jest zobowiązany do niezwłocznego podjęcia działań w przypadku uzyskania informacji lub powzięcia podejrzenia, że dobro małoletniego jest zagrożone.
2. Obowiązek podjęcia interwencji powstaje niezależnie od źródła informacji.
3. Podstawę podjęcia działań mogą stanowić w szczególności:

• obserwacja pracownika;
• informacja przekazana przez dziecko;
• zgłoszenie rodzica;
• zgłoszenie innego uczestnika;
• zgłoszenie osoby trzeciej;
• informacje pochodzące od instytucji.

1. Personel nie dokonuje samodzielnej oceny wiarygodności zgłoszenia w sposób prowadzący do zaniechania działań ochronnych.
2. Każde zgłoszenie podlega udokumentowaniu.

• 38.

Obowiązki pracownika

1. Pracownik, który uzyskał informację o możliwym krzywdzeniu dziecka:

• zapewnia bezpieczeństwo małoletniemu;
• zachowuje spokój;
• nie prowadzi przesłuchania dziecka;
• nie składa obietnic zachowania tajemnicy;
• nie ocenia dziecka;
• nie konfrontuje dziecka z osobą podejrzewaną;
• sporządza Notatkę Służbową;
• niezwłocznie przekazuje zgłoszenie Koordynatorowi ds. ochrony małoletnich lub Dyrektorowi.

1. Jeżeli istnieje bezpośrednie zagrożenie życia lub zdrowia dziecka, pracownik niezwłocznie zawiadamia numer alarmowy 112, a następnie informuje Dyrektora lub Koordynatora.

• 39.

Przyjęcie zgłoszenia

1. Koordynator ds. ochrony małoletnich przyjmuje zgłoszenie i dokonuje jego rejestracji.
2. Po otrzymaniu zgłoszenia Koordynator:

• analizuje przekazane informacje;
• kompletuje dokumentację;
• przekazuje sprawę Dyrektorowi;
• proponuje dalszy sposób postępowania.

1. Koordynator nie prowadzi czynności zastrzeżonych dla Policji, Prokuratury lub sądu.

• 40.

Decyzja o wszczęciu interwencji

1. Decyzję o sposobie prowadzenia interwencji podejmuje Dyrektor po zapoznaniu się z dokumentacją.
2. W zależności od charakteru zdarzenia Dyrektor może:

• zawiadomić Policję;
• zawiadomić Prokuraturę;
• zawiadomić Sąd Rejonowy – Wydział Rodzinny i Nieletnich;
• zawiadomić Ośrodek Pomocy Społecznej lub Centrum Usług Społecznych;
• wszcząć procedurę „Niebieskie Karty”, jeżeli Biblioteka jest podmiotem uprawnionym do jej wszczęcia zgodnie z obowiązującymi przepisami;
• podjąć inne działania wynikające z obowiązujących przepisów prawa.

1. W toku interwencji Dyrektor współpracuje z właściwymi organami i instytucjami, kierując się nadrzędnym dobrem małoletniego.

• 41.

Zasady prowadzenia interwencji

1. Wszystkie czynności podejmowane podczas interwencji dokumentuje się w Karcie Interwencji.
2. Każda interwencja prowadzona jest z poszanowaniem:

• godności dziecka;
• prawa do prywatności;
• ochrony danych osobowych;
• zasady minimalizacji informacji.

1. Dostęp do dokumentacji posiadają wyłącznie osoby upoważnione.
2. Po zakończeniu interwencji dokumentacja przekazywana jest do prowadzonego przez Koordynatora Rejestru Interwencji oraz archiwizowana zgodnie z przepisami obowiązującymi w Bibliotece.

Rozdział XIV

Szczegółowe procedury interwencji w przypadku zagrożenia dobra małoletniego

• 42.

Zagrożenie życia lub zdrowia małoletniego

1. W przypadku stwierdzenia bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia małoletniego każdy pracownik Biblioteki jest zobowiązany do natychmiastowego podjęcia działań mających na celu zapewnienie dziecku bezpieczeństwa.
2. W szczególności pracownik:

• odseparowuje dziecko od źródła zagrożenia, o ile jest to możliwe bez narażania bezpieczeństwa własnego lub innych osób;
• udziela pierwszej pomocy w zakresie posiadanych kwalifikacji;
• niezwłocznie zawiadamia numer alarmowy 112;
• informuje Dyrektora Biblioteki lub Koordynatora ds. ochrony małoletnich;
• sporządza Notatkę Służbową.

1. Do czasu przybycia odpowiednich służb pracownik pozostaje z dzieckiem, zapewniając mu wsparcie oraz poczucie bezpieczeństwa.

• 43.

Podejrzenie przemocy fizycznej

1. Jeżeli pracownik poweźmie podejrzenie, że małoletni doświadcza przemocy fizycznej, zobowiązany jest do niezwłocznego zgłoszenia tego faktu Koordynatorowi ds. ochrony małoletnich lub Dyrektorowi.
2. Pracownik nie dokonuje samodzielnej oceny obrażeń ani ich przyczyn.
3. Zabrania się:

• sugerowania dziecku odpowiedzi;
• wielokrotnego wypytywania dziecka o przebieg zdarzenia;
• konfrontowania dziecka z osobą podejrzewaną o stosowanie przemocy.

1. W przypadku uzasadnionego podejrzenia popełnienia przestępstwa Dyrektor zawiadamia właściwe organy ścigania.

• 44.

Podejrzenie przemocy psychicznej

1. Przemoc psychiczna może polegać w szczególności na:

• poniżaniu;
• ośmieszaniu;
• zastraszaniu;
• izolowaniu dziecka;
• stosowaniu gróźb;
• długotrwałym wywieraniu presji psychicznej.

1. Po uzyskaniu informacji o możliwości występowania przemocy psychicznej pracownik sporządza Notatkę Służbową oraz przekazuje ją Koordynatorowi.
2. Dalsze działania podejmowane są zgodnie z decyzją Dyrektora.

• 45.

Podejrzenie wykorzystania seksualnego

1. Każde podejrzenie wykorzystania seksualnego dziecka traktowane jest jako sytuacja wymagająca natychmiastowej interwencji.
2. Pracownik:

• zapewnia dziecku bezpieczeństwo;
• zachowuje spokój;
• wysłuchuje dziecka bez oceniania;
• nie zadaje pytań sugerujących odpowiedzi;
• nie prowadzi własnego postępowania wyjaśniającego;
• niezwłocznie informuje Dyrektora lub Koordynatora.

1. Dyrektor podejmuje decyzję o zawiadomieniu Policji lub Prokuratury.
2. W przypadku bezpośredniego zagrożenia stosuje się procedurę określoną w §42.

• 46.

Podejrzenie zaniedbania

1. Za zaniedbanie uznaje się w szczególności brak zapewnienia dziecku odpowiednich warunków rozwoju, opieki, bezpieczeństwa lub podstawowych potrzeb życiowych.
2. Jeżeli pracownik poweźmie podejrzenie zaniedbania dziecka:

• dokumentuje swoje obserwacje;
• przekazuje informację Koordynatorowi;
• nie podejmuje samodzielnych działań wobec rodziców lub opiekunów bez uzgodnienia z Dyrektorem.

1. Dyrektor podejmuje decyzję dotyczącą dalszego postępowania, w tym ewentualnego zawiadomienia właściwego Ośrodka Pomocy Społecznej, Centrum Usług Społecznych lub Sądu Rodzinnego.

Rozdział XV

Krzywdzenie przez osoby związane z Biblioteką

• 47.

Podejrzenie krzywdzenia przez pracownika

1. Każdy pracownik, który poweźmie informację o możliwości krzywdzenia małoletniego przez innego pracownika, współpracownika, wolontariusza lub praktykanta, ma obowiązek niezwłocznego poinformowania Dyrektora lub Koordynatora.
2. Dyrektor:

• zabezpiecza dobro dziecka;
• odsuwa osobę, której dotyczy zgłoszenie, od wszelkich kontaktów z małoletnimi do czasu wyjaśnienia sprawy;
• przeprowadza postępowanie wyjaśniające w zakresie swoich kompetencji;
• podejmuje decyzję dotyczącą dalszych działań.

1. Jeżeli zachodzi uzasadnione podejrzenie popełnienia przestępstwa, Dyrektor zawiadamia właściwe organy ścigania.
2. W przypadku potwierdzenia naruszenia Standardów Dyrektor podejmuje działania wynikające z przepisów prawa pracy, prawa cywilnego lub zawartych umów.

• 48.

Krzywdzenie przez osoby trzecie

1. Jeżeli podejrzenie dotyczy osoby niebędącej pracownikiem Biblioteki, Dyrektor podejmuje działania odpowiednie do charakteru zdarzenia.
2. W szczególności może:

• uniemożliwić tej osobie dalszy kontakt z dziećmi;
• wezwać Policję;
• zawiadomić właściwe organy;
• rozwiązać umowę z podmiotem współpracującym z Biblioteką.

Rozdział XVI

Krzywdzenie pomiędzy małoletnimi

• 49.

Przemoc rówieśnicza

1. Biblioteka nie akceptuje żadnych form przemocy rówieśniczej.
2. W przypadku ujawnienia przemocy pomiędzy małoletnimi pracownik:

• natychmiast przerywa zdarzenie;
• zapewnia bezpieczeństwo uczestnikom;
• oddziela strony konfliktu;
• udziela wsparcia dziecku pokrzywdzonemu;
• informuje Koordynatora lub Dyrektora.

1. W zależności od charakteru zdarzenia Dyrektor może poinformować rodziców, szkołę, Policję lub Sąd Rodzinny.

• 50.

Cyberprzemoc pomiędzy małoletnimi

1. W przypadku ujawnienia cyberprzemocy pracownik:

• zabezpiecza dostępne materiały;
• dokumentuje zdarzenie;
• przekazuje sprawę Koordynatorowi.

1. Dyrektor podejmuje decyzję dotyczącą dalszego postępowania oraz współpracy z rodzicami, szkołą lub właściwymi organami.

Rozdział XVII

Współpraca z organami i instytucjami

• 51.

Współpraca międzyinstytucjonalna

1. Biblioteka współpracuje z organami i instytucjami realizującymi zadania w zakresie ochrony małoletnich.
2. W szczególności współpraca może obejmować:

• Policję;
• Prokuraturę;
• Sądy Rodzinne;
• kuratorów sądowych;
• Ośrodki Pomocy Społecznej;
• Centra Usług Społecznych;
• Zespoły Interdyscyplinarne;
• placówki ochrony zdrowia;
• szkoły i przedszkola;
• organizacje pozarządowe realizujące zadania na rzecz dzieci.

1. Współpraca odbywa się wyłącznie w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.

• 52.

Zasady przekazywania informacji

1. Informacje dotyczące małoletnich przekazywane są wyłącznie organom i instytucjom posiadającym odpowiednią podstawę prawną.
2. Zakres przekazywanych informacji ogranicza się do danych niezbędnych do realizacji ustawowych zadań danego podmiotu.
3. Każde przekazanie dokumentacji odnotowuje się w dokumentacji interwencji.

Rozdział XVIII

Monitorowanie, ewaluacja oraz doskonalenie Standardów Ochrony Małoletnich

• 53.

Cel monitorowania

1. Monitorowanie Standardów Ochrony Małoletnich ma na celu zapewnienie ich skuteczności, aktualności oraz zgodności z obowiązującymi przepisami prawa i potrzebami Biblioteki.
2. Monitorowanie obejmuje ocenę:

• przestrzegania Standardów przez personel;
• skuteczności procedur interwencji;
• funkcjonowania systemu zgłaszania zdarzeń;
• poziomu przygotowania pracowników;
• skuteczności działań profilaktycznych;
• bezpieczeństwa dzieci korzystających z oferty Biblioteki.

1. Monitorowanie ma charakter ciągły i stanowi element systemu zarządzania bezpieczeństwem małoletnich w Bibliotece.

• 54.

Osoby odpowiedzialne za monitorowanie

1. Za organizację procesu monitorowania odpowiada Dyrektor Biblioteki.
2. Bieżące czynności związane z monitorowaniem wykonuje Koordynator ds. ochrony małoletnich.
3. W monitorowaniu mogą uczestniczyć również:

• kierownicy placówek,
• wyznaczeni pracownicy,
• osoby posiadające wiedzę specjalistyczną z zakresu ochrony małoletnich.

1. Monitorowanie prowadzone jest z zachowaniem zasad poufności oraz ochrony danych osobowych.

• 55.

Audyt kompletności Standardów

1. Nie rzadziej niż raz na 24 miesiące przeprowadza się audyt kompletności Standardów Ochrony Małoletnich.
2. Audyt przeprowadza się z wykorzystaniem Arkusza Audytowego Kompletności Standardów Ochrony Małoletnich, stanowiącego Załącznik nr 1 do niniejszych Standardów.
3. Audyt może zostać przeprowadzony również w przypadku:

• zmiany przepisów prawa;
• zaleceń pokontrolnych;
• wystąpienia poważnego incydentu;
• zmian organizacyjnych mających wpływ na ochronę małoletnich.
• 56.

Ankiety ewaluacyjne

1. W celu oceny skuteczności Standardów Koordynator przeprowadza badania ankietowe.
2. Badania prowadzone są nie rzadziej niż raz na 24 miesiące.
3. W zależności od grupy odbiorców stosuje się:

• Ankietę dla pracowników etatowych – Załącznik nr 2;
• Ankietę dla współpracowników i wolontariuszy – Załącznik nr 3;
• Ankietę dla rodziców i opiekunów – Załącznik nr 4;
• Ankietę dla dzieci i młodzieży – Załącznik nr 5.
• Ankiety mają charakter anonimowy, chyba że ich charakter wymaga ujawnienia danych osoby składającej informacje.

1. Wyniki ankiet podlegają analizie i są wykorzystywane wyłącznie do doskonalenia Standardów.

• 57.

Rozmowy z małoletnimi

1. W ramach monitorowania funkcjonowania Standardów mogą być prowadzone rozmowy z małoletnimi.
2. Rozmowy prowadzone są z poszanowaniem wieku, dojrzałości oraz możliwości psychofizycznych dziecka.
3. Rozmowy prowadzi się zgodnie ze Scenariuszem rozmowy z małoletnimi, stanowiącym Załącznik nr 6 do Standardów.
4. Rozmowy nie mogą zastępować czynności wykonywanych przez organy ścigania ani prowadzić do wtórnej wiktymizacji dziecka.

Rozdział XIX

Ewaluacja i aktualizacja Standardów

• 58.

Raport z ewaluacji

1. Po zakończeniu monitorowania Koordynator sporządza Raport z Ewaluacji i Aktualizacji Standardów.
2. Raport sporządza się zgodnie z wzorem stanowiącym Załącznik nr 7 do niniejszych Standardów.
3. Raport zawiera w szczególności:

• wyniki audytu;
• analizę ankiet;
• wyniki rozmów z małoletnimi;
• ocenę skuteczności obowiązujących procedur;
• propozycje zmian.

1. Raport przekazywany jest Dyrektorowi.

• 59.

Aktualizacja Standardów

1. Dyrektor dokonuje przeglądu Standardów nie rzadziej niż raz na 24 miesiące.
2. Aktualizacja może zostać przeprowadzona również w przypadku:

• zmiany przepisów prawa;
• zmian organizacyjnych;
• zaleceń organów kontrolnych;
• istotnych zmian wynikających z doświadczeń praktycznych;
• wystąpienia incydentu wymagającego zmiany procedur.

1. Każda zmiana Standardów podlega odnotowaniu w Metryce Aktualizacji Standardów Ochrony Małoletnich, stanowiącej Załącznik nr 8.
2. Zmiany wprowadza się w drodze zarządzenia Dyrektora.

• 60.

Zapoznanie personelu ze zmianami

1. Każda osoba objęta Standardami jest zobowiązana zapoznać się z ich aktualnym brzmieniem.
2. Fakt zapoznania się z aktualizacją potwierdza się poprzez podpisanie oświadczenia stanowiącego Załącznik nr 9 do niniejszych Standardów.
3. Oświadczenia przechowywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi dokumentacji pracowniczej oraz ochrony danych osobowych.

Rozdział XX

Dokumentowanie oraz przechowywanie dokumentacji

• 61.

Dokumentacja

1. Dokumentację związaną z ochroną małoletnich stanowią w szczególności:

• Notatki Służbowe;
• Karty Interwencji;
• Rejestr Interwencji;
• zawiadomienia kierowane do właściwych organów;
• dokumentacja monitorowania;
• ankiety;
• raporty;
• dokumentacja szkoleń;
• dokumentacja aktualizacji Standardów.

1. Dokumentacja prowadzona jest w sposób zapewniający:

• kompletność;
• integralność;
• poufność;
• rozliczalność;
• możliwość odtworzenia przebiegu podejmowanych działań.
• 62.

Przechowywanie dokumentacji

1. Dokumentacja dotycząca ochrony małoletnich podlega ochronie zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO);
• ustawą o ochronie danych osobowych;
• ustawą o narodowym zasobie archiwalnym i archiwach;
• instrukcją kancelaryjną Biblioteki;
• instrukcją archiwalną Biblioteki.

1. Dokumentacja przechowywana jest w sposób zabezpieczający ją przed dostępem osób nieuprawnionych.
2. Dostęp do dokumentacji posiadają wyłącznie osoby posiadające odpowiednie upoważnienie Dyrektora lub uprawnienie wynikające z przepisów prawa.

Rozdział XXI

Udostępnianie Standardów

• 63.

1. Biblioteka zapewnia powszechny dostęp do Standardów Ochrony Małoletnich.
2. Standardy udostępnia się:

• na stronie internetowej Biblioteki;
• w Biuletynie Informacji Publicznej, jeżeli publikacja jest wymagana;
• w każdej placówce Biblioteki;
• pracownikom i współpracownikom;
• rodzicom i opiekunom;
• małoletnim – w wersji dostosowanej do ich wieku i możliwości percepcyjnych.

1. Pracownik udziela zainteresowanym informacji dotyczących sposobu zgłaszania zagrożeń oraz danych kontaktowych Koordynatora ds. ochrony małoletnich.

Rozdział XXII

Przepisy końcowe

• 64.

1. Standardy Ochrony Małoletnich obowiązują wszystkich pracowników, współpracowników, praktykantów, stażystów, wolontariuszy oraz inne osoby wykonujące zadania na rzecz Biblioteki.
2. Nieprzestrzeganie postanowień Standardów stanowi naruszenie obowiązków wynikających z przepisów prawa oraz regulacji wewnętrznych Biblioteki i może skutkować odpowiedzialnością przewidzianą przepisami prawa.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Standardami stosuje się powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
4. Standardy wchodzą w życie z dniem określonym w zarządzeniu Dyrektora Biblioteki.

Załącznik nr 1 do Zarządzenia nr 13/2024 z dnia 24 lipca 2024 r.

Regulamin zajęć edukacyjno-kulturalnych
w Bibliotece Publicznej w Dzielnicy Żoliborz m. st. Warszawy

PREAMBUŁA

Biblioteka Publiczna w Dzielnicy Żoliborz m. st. Warszawy jest samorządową instytucją kultury, której podstawowym celem jest gromadzenie, opracowywanie i udostępnianie zbiorów bibliotecznych oraz rozwijanie i zaspokajanie potrzeb czytelniczych, edukacyjnych, kulturalnych i informacyjnych przede wszystkim społeczności lokalnej.

POSTANOWIENIA OGÓLNE

§1

1. Niniejszy regulamin (zwany dalej Regulaminem) określa zasady udziału w imprezach organizowanych przez Bibliotekę Publiczną w Dzielnicy Żoliborz m. st. Warszawy, (zwaną dalej Biblioteką). Siedziba Biblioteki: 01-592 Warszawa, ul. Słowackiego 19A.

2.Przez imprezę rozumie się wykłady otwarte, szkolenia, zajęcia tematyczne, warsztaty, lekcje biblioteczne, koncerty, wernisaże, konkursy, spotkania, kursy, wydarzenia plenerowe organizowane i/lub współorganizowane przez Bibliotekę.

3. Udział dzieci i młodzieży do ukończenia 16. roku życia w wybranych imprezach możliwy jest za pisemną zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.

4. Udział w imprezie oznacza akceptację przez Uczestnika postanowień niniejszego Regulaminu.

§ 2

1. Biblioteka nie pełni funkcji opiekuńczo-wychowawczej typowej dla żłobków, przedszkoli i szkół.

2. Biblioteka nie zapewnia całodziennego wyżywienia, opieki medycznej i obsługi kadry dydaktyczno-pedagogicznej.

§ 3

Zajęcia edukacyjno-kulturalne (m.in. warsztaty, zajęcia tematyczne, kluby itp.) są dodatkową formą działalności Biblioteki, uzupełniającą jedynie działalność podstawową.

ZASADY UCZESTNICTWA W ZAJĘCIACH

§ 4

1. Udział we wszystkich zajęciach organizowanych w placówkach Biblioteki jest dobrowolny.

2. Zajęcia edukacyjno-kulturalne organizowane przez Bibliotekę są bezpłatne.

3. Na wybrane zajęcia obowiązują zapisy o czym Biblioteka informuje na stronie: https://bpzoliborz.pl/bpzoliborz/index.php/category/aktualnosci/

4. Udział w zajęciach dzieci i młodzieży w wieku przedszkolnym i szkolnym, możliwy jest tylko i wyłącznie za pisemną zgodą rodziców lub opiekunów prawnych.

5. Udział w zajęciach edukacyjno – kulturalnych możliwy jest tylko i wyłącznie po wypełnieniu Karty Zapisu (Załącznik nr 1).

6. Zapisy/zgłoszenia na wybrane zajęcia w danym roku edukacyjno – kulturalnym rozpoczynają się od 20 lipca.

7. Zapisy/zgłoszenia imienne zarówno dzieci i młodzieży jak i osób dorosłych na wybrane zajęcia, przyjmowane są telefonicznie lub bezpośrednio w placówkach Biblioteki.

8. Warunkiem uczestnictwa w zajęciach dorosłego Uczestnika jest wypełnienie i dostarczenie Karty zapisu do placówki, w której odbywają się zajęcia lub wypełnienie jej bezpośrednio przed zajęciami.

9. Warunkiem uczestnictwa dziecka w zajęciach jest dostarczenie wypełnionej i podpisanej przez rodzica / opiekuna prawnego Karty zapisu, którą pobrać można ze strony internetowej (https://bpzoliborz.pl/bpzoliborz/index.php/regulaminy/) lub otrzymać w każdej placówce bibliotecznej. Kartę zapisu można wypełnić w bibliotece bezpośrednio przed zajęciami .

10. Karta uczestnictwa w zajęciach jest ważna tylko podczas konkretnych zajęć, chyba że wyraźnie jest zaznaczone inaczej.

11. W przypadku braku miejsc na wybrane zajęcia można wpisać dziecko/ osobę dorosłą na listę rezerwową, w tym celu konieczne jest pozostawienie kontaktu, a w przypadku dzieci kontaktu do rodzica / opiekuna prawnego.

12. Uczestnicy zajęć powinni posiadać Kartę Czytelnika Biblioteki Żoliborskiej.

§ 5

1. Dzieci nie powinny przebywać na terenie Biblioteki bez opieki rodziców bądź opiekunów prawnych.

2. Odpowiedzialność za bezpieczeństwo i opiekę nad dziećmi do 16 roku życia w trakcie trwania imprezy ponoszą rodzice lub opiekunowie prawni a w przypadku grup zorganizowanych nauczyciele, wychowawcy przedszkoli, szkół lub inni opiekunowie grup.

3. Bibliotekarze prowadzący zajęcia sprawują nadzór merytoryczny nad uczestnikami wyłącznie podczas trwania zajęć.

4. Jeżeli wiek dziecka nie pozwala na samodzielne uczestniczenie w zajęciach, rodzice lub opiekunowie zobowiązani są uczestniczyć w zajęciach wraz z dzieckiem.

5. W przypadku pozostawienia dziecka bez opieki rodziców lub opiekunów prawnych, Biblioteka i jej pracownicy nie przejmują opieki nad dziećmi w trakcie zajęć ani odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez dzieci.

ZMIANY ORGANIZACYJNE

§ 6

1. Biblioteka zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian organizacyjnych w imprezie, w tym jej odwołania, bez podania przyczyny.

2. Informacja dotycząca zmian organizacyjnych umieszczona zostanie na stronach internetowych Biblioteki lub/i przesyłana w sposób określony w informacji o imprezie.

PRZEPISY KOŃCOWE

§ 7

1. Wszyscy uczestnicy imprez organizowanych przez Bibliotekę i przebywający na terenie, gdzie odbywają się zajęcia w ramach imprezy, zobowiązani są do zachowania się w sposób niezagrażający bezpieczeństwu innych osób, przestrzegania obowiązującego na danym terenie porządku oraz postępowania zgodnie z poleceniami wydawanymi przez przedstawiciela Biblioteki podczas imprezy.

2. Wszystkie zajęcia realizowane w placówkach Biblioteki organizowane są zgodnie z przepisami BHP i PPOŻ.

3. Zajęcia trwają od 30 do 180 minut.

4. Za szkody materialne wyrządzone przez dziecko na terenie placówki bibliotecznej, pełną odpowiedzialność finansową ponoszą rodzice lub opiekunowie prawni.

OCHRONA WIZERUNKU

§ 8

1. 4. 1. Biblioteka informuje, że w trakcie trwania zajęć istnieje możliwość rejestrowania przebiegu zajęć, w tym wizerunku Uczestników.

      2. Wizerunek osób uczestniczących w zajęciach może zostać utrwalony za pomocą urządzeń rejestrujących obraz: w formie zapisu fotograficznego, filmowego oraz dźwiękowego, w celach dokumentacyjnych, edukacyjnych i promocyjno-marketingowych Biblioteki.

      3. Zarejestrowane wizerunki osób uczestniczących w zajęciach mogą być następnie rozpowszechniane wg. następujących zasad:

• stosownie do art. 81 ust. 2 pkt 2 ustawy o prawach autorskich i prawach pokrewnych wizerunek osoby będzie stanowił jedynie szczegół całości takiej jak zgromadzenie, krajobraz, publiczna impreza. Tym samym zezwolenia na upublicznienie nie trzeba będzie uzyskiwać w przypadku zdjęć dokumentujących samo wydarzenie (np. zdjęcia tłumu osób). W takim przypadku osoby widoczne na zdjęciu stanowią jedynie szczegół całości, a zdjęcie było wykonane w celu udokumentowania np. zajęć i ich tematyki, a nie poszczególnych osób widocznych na nim. W konsekwencji nie ma przeszkód, aby wizerunek mógł być rozpowszechniany bez ograniczeń terytorialnych i czasowych, w szczególności poprzez umieszczanie fotografii, filmów i nagrań dźwiękowych w serwisach internetowych prowadzonych przez Bibliotekę, w innych elektronicznych środkach przekazu zarządzanych lub wykorzystywanych w dowolnym zakresie przez Bibliotekę, a także w publikacjach i serwisach osób trzecich, z zastrzeżeniem, że przedmiotowe fotografie i filmy w publikacjach osób trzecich mogą jedynie ilustrować informacje o działalności prowadzonej przez Bibliotekę, a ich wykorzystywanie w innym kontekście nie jest dozwolone. Biblioteka zapewnia, że wizerunek uczestników zajęć nie będzie wykorzystywany w celach zarobkowych, a uczestnicy przyjmują do wiadomości, że z tytułu jego użycia nie przysługują im jakiekolwiek roszczenia, w szczególności prawo do wynagrodzenia,

• w innym przypadku (zdjęcia indywidulane pojedynczych osób) przetwarzanie danych osobowych, w postaci wizerunku osób znajdujących się na zdjęciach wymaga istnienia podstawy do przetwarzania danych osobowych zgodnej z RODO. Taką podstawą będzie udzielenie zgody rodzica lub opiekuna dziecka widocznego na fotografii art. 6 ust.1 lit. a) RODO.

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

§ 9

Zgodnie z art. 13 ust. 1−2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych; Dz. Urz. UE.L.2016.119.1 z dnia 4 maja 2016 r.) – dalej zwane „RODO”, w związku z pozyskaniem od Pani/Pana danych osobowych Biblioteka Publiczna w Dzielnicy Żoliborz m. st. Warszawy informuje, że:

1. Administratorem Pana/Pani danych osobowych przetwarzanych w ramach zajęć edukacyjno-kulturalnych jest Biblioteka Publiczna w Dzielnicy Żoliborz m. st. Warszawy z siedzibą przy ul. Słowackiego 19A , 01-592 Warszawa.

2. Administrator powołał inspektora ochrony danych, z którym można się skontaktować pod adresem e-mail: iod@bpzoliborz.pl lub pisząc na adres korespondencyjny Administratora;

3. Pana/Pani dane osobowe przetwarzane będą w celu organizacji zajęć edukacyjno-kulturalnych i w zakresie niezbędnym do realizacji ich wykonania oraz w celach promocyjnych wydarzenia, na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

4. Podstawą przetwarzania danych osobowych dzieci w ramach uczestniczenia w zajęciach edukacyjno-kulturalnych jest zgoda osoby, której dane dotyczą, wyrażona przez rodzica / przedstawiciela ustawowego (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). W zakresie danych osobowych rodziców / przedstawicieli ustawowych dzieci podstawą przetwarzania ich danych jest realizacja obowiązków prawnych ciążących na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – w związku z ustawą Kodeks rodzinny i opiekuńczy. Podstawą przetwarzania danych w postaci wizerunku jest zgoda wyrażona przez uczestnika lub rodziców/opiekunów prawnych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) w celach zamieszczania ich w materiałach promocyjnych i informacyjnych na stronach internetowych Biblioteki i profilach w portalach społecznościowych (Facebook, Instagram, YouTube) Administratora;

5. Odbiorcami Pana/Pani danych osobowych są upoważnione przez Administratora osoby oraz osoby upoważnione do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa.

6. Przysługuje Panu/Pani prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

7. Cofnięcie zgody będzie miało konsekwencje w braku możliwości wzięcia udziału w zajęciach.

8. Przysługuje Panu/Pani prawo do żądania dostępu do danych osobowych dotyczących Pana/Pani osoby oraz dziecka, ich sprostowania, usunięcia (jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda lub ograniczenia przetwarzania).

9. Podanie danych osobowych dziecka jest dobrowolne, ale niezbędne do wzięcia udziału w zajęciach. Niepodanie danych może uniemożliwić udział dziecka w zajęciach. Podanie danych osobowych rodzica / przedstawiciela ustawowego lub opiekuna jest niezbędne do umożliwienia dziecku udziału w zajęciach.

10. Dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania.

11. Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej.

12. Jeśli uzna Pani/Pan, że przetwarzając dane osobowe naruszono przepisy RODO ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Załącznik nr 10 do Regulaminu Korzystania z materiałów i usług z dnia 15.04.2024 r.

Regulamin korzystania z wrzutni bibliotecznej

Biblioteki Publicznej w Dzielnicy Żoliborz m. st. Warszawy

1. Wrzutnia biblioteczna służy do zwrotu wypożyczonych materiałów bibliotecznych (książek oraz audiobooków).

2. Poprzez wrzutnię można zwracać materiały wypożyczone tylko z:

1. Wypożyczalni dla Dorosłych i Młodzieży nr 16 zlokalizowanej przy ul. J. Słowackiego 19a (budynek Społecznego Domu Kultury WSM),

2. Wypożyczalni dla Dorosłych i Młodzieży nr 138 oraz Biblioteki dla Dzieci i Młodzieży nr XV przy ul. Broniewskiego 19a.

3. Wrzutnia dostępna jest 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu.

4. Materiały biblioteczne należy wkładać do wrzutni w delikatny sposób, POJEDYNCZO i ZAWSZE grzbietem do środka urządzenia.

5. Zwrócone zbiory będą wyjmowane z wrzutni i rejestrowane w systemie bibliotecznym najpóźniej
w następnym dniu roboczym.

6. Czytelnik jest zobowiązany do weryfikacji stanu swojego konta w następnym dniu roboczym po dokonaniu zwrotu za pomocą wrzutni.

7. Wątpliwości i reklamacje powinny być zgłaszane, bezpośrednio do placówki, z której materiał był

wypożyczony w terminie 3 dni roboczych od dnia zwrotu materiałów bibliotecznych za pomocą wrzutni.

8. W przypadku nieterminowego zwrotu materiałów bibliotecznych naliczenie opłaty następuje w dniu rejestracji zwrotu w systemie bibliotecznym, a nie w momencie włożenia do wrzutni.

9. Oddanie poprzez wrzutnię przetrzymanych zbiorów bibliotecznych nie zwalnia Czytelnika od uiszczenia opłaty za nieterminowy zwrot.

10. W momencie stwierdzenia nieodnotowanego wcześniej zniszczenia oddanych zbiorów, Biblioteka zastrzega sobie prawo zwrócenia się do Czytelnika z prośbą o wyjaśnienia oraz dochodzenia roszczeń.

11. Zabrania się wkładania do wrzutni wszelkich innych przedmiotów oraz darów, poza materiałami bibliotecznymi określonymi w pkt.1.

12. Korzystanie z wrzutni jest jednoznaczne z akceptacją niniejszych zasad.

13. Regulamin wchodzi w życie z dniem 8.09.2025 r.

Małgorzata Kocot

Dyrektor Biblioteki Publicznej w Dzielnicy Żoliborz m. st. Warszawy