Sklepy internetowe : jak złapać w sieci e-konsumentki i e-konsumentów
Praktyczne wskazówki w zakresie prowadzenia handlu w Internecie.Powołując się na własne badania empiryczne oraz dostępną literaturę, autorka:- omawia różnice między e-konsumentkami i e-konsumentami na poszczególnych etapach procesu podejmowania decyzji zakupowych oraz w sferze zachowań pozakupowych,- podpowiada, jak dostosować sklep internetowy i procedurę dokonywania w nim zakupów do preferencji klientów obu płci,- zwraca
uwagę na nowe tendencje na rynku, które mogą stanowić szanse lub zagrożenia dla sklepów internetowych,- dostarcza przeglądu najważniejszych statystyk dotyczących rynku e-commerce,- podpowiada, jak przeprowadzić analizę SWOT czy badanie wizerunku własnego sklepu internetowego,- przywołuje przykłady rozwiązań stosowanych przez krajowe i zagraniczne e-sklepy odnoszące sukcesy na rynku.
Zobacz pełny opisOdpowiedzialność: | Marzena Feldy. |
Hasła: | Firmowa witryna internetowa Handel elektroniczny Konsumenci (ekon.) - badanie Marketing elektroniczny Marketing sieciowy Nawyki konsumenckie - badanie Obsługa klienta Poradniki |
Adres wydawniczy: | Warszawa : Wolters Kluwer Polska, 2012. |
Opis fizyczny: | 320 s. : il. ; 25 cm. |
Uwagi: | Bibliogr. s. 299-309. Indeks. |
Skocz do: | Dodaj recenzje, komentarz |
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)
Czytelnia nr 16
Plac Inwalidów 3
ul. gen. Józefa Zajączka 8
Sygnatura: 339
Numer inw.: 22308
Dostępność: tylko na miejscu