Biblioteka Publiczna

w Dzielnicy ŻOLIBORZ m.st. Warszawy

book
book

Marketing w ochronie zdrowia




W książce przedstawiono kompleksowe podejście do problemów marketingu w ochronie zdrowia. Zaprezentowano w niej możliwości wykorzystania narzędzi marketingowych w pozycjonowaniu usług zdrowotnych, jak również, budzący ostatnimi czasy wiele kontrowersji, marketing produktu leczniczego. Jako uzupełnienie omówiono obszary zastosowania marketingu w kształtowaniu postaw zdrowotnych, co w dobie wzrostu znaczenia profilaktyki i promocji zdrowia odgrywa niezwykle istotną rolę.


Odpowiedzialność:red. nauk. Aleksandra Czerw ; [aut. Katarzyna Tereszczyńska et al.].
Hasła:Marketing
Zdrowie publiczne - polityka
Adres wydawniczy:Warszawa : Difin, cop. 2010.
Opis fizyczny:175, [1] s. : il. ; 23 cm.
Uwagi:Bibliogr. s. 170-175.
Przeznaczenie:Adresatami książki są osoby profesjonalnie zajmujące się marketingiem w ochronie zdrowia, pracownicy zakładów opieki zdrowotnej, przedsiębiorstw farmaceutycznych, środowisko medyczne, studenci marketingu i zdrowia publicznego.
Skocz do:Dodaj recenzje, komentarz
Spis treści:

  1. Wstęp
  2. Część I. Marketing usługi zdrowotnej
  3. Wprowadzenie
  4. Rozdział 1. Usługa zdrowotna jako produkt marketingowy
  5. 1.1. Ujęcie teoretyczne usługi zdrowotnej
  6. 1.2. Specyfika usługi zdrowotnej
  7. 1.3. Świadczeniodawcy usług zdrowotnych
  8. ˙˙ 1.3.1. Podmioty działające na prywatnym rynku usług medycznych
  9. 1.4. Jakość usługi zdrowotnej
  10. ˙˙ 1.4.1. Pojęcie jakości usług zdrowotnych
  11. ˙˙ 1.4.2. Model jakości usług według Christiana Gr”nroosa
  12. ˙˙ 1.4.3. Postrzeganie jakości usług zdrowotnych przez pacjentów
  13. ˙˙ 1.4.4. Zarządzanie jakością usług zdrowotnych
  14. 1.5. Działalność marketingowa w sferze usług zdrowotnych
  15. Rozdział 2. Marketingowe badania rynku usług zdrowotnych w sektorze prywatnym
  16. 2.1. Pojęcie badania marketingowego rynku usług zdrowotnych
  17. 2.2. Etapy procesu badania marketingowego usługi zdrowotnej
  18. ˙˙ 2.2.1. Etap I - przygotowanie badania
  19. ˙˙ 2.2.2. Etap II - realizacja badania
  20. ˙˙ 2.2.3. Etap III - analiza wyników
  21. ˙˙ 2.2.4. Etap IV - komunikowanie wyników
  22. 2.3. Efekty z badań marketingowych usług zdrowotnych
  23. Rozdział 3. Segmentacja rynku usług zdrowotnych w sektorze prywatnym
  24. 3.1. Segmentacja rynku - podstawowe pojęcia
  25. 3.2. Kryteria segmentacji rynku usług zdrowotnych w sektorze prywatnym
  26. 3.3. Ocena atrakcyjności ekonomicznej segmentu
  27. 3.4. Wybór rynku docelowego
  28. 3.5. Pozycjonowanie usługi zdrowotnej w wybranych segmentach
  29. 3.6. Obsługa rynku docelowego
  30. Rozdział 4. Kompozycja marketingu-mix usług zdrowotnych w sektorze prywatnym
  31. 4.1. Usługa zdrowotna w koncepcji marketingu-mix
  32. 4.2. Cena na rynku medycznym
  33. 4.3. Dystrybucja usługi zdrowotnej
  34. 4.4. Promocja usługi zdrowotnej
  35. 4.5. Ludzie i ich rola w procesie świadczenia usługi zdrowotnej
  36. 4.6. Świadectwo materialne usługi zdrowotnej
  37. 4.7. Proces świadczenia usługi zdrowotnej
  38. Podsumowanie
  39. Część II. Marketing produktu leczniczego
  40. Wprowadzenie
  41. Rozdział 1. Rynek farmaceutyczny - charakterystyka
  42. 1.1. Specyfika rynku farmaceutycznego
  43. ˙˙ 1.1.1. Definicja produktu leczniczego
  44. ˙˙ 1.1.2. Kryteria podziału farmaceutyków
  45. 1.2. Rynek farmaceutyczny w Polsce
  46. ˙˙ 1.2.1. Charakterystyka polskiego rynku leków na przestrzeni ostatnich lat
  47. ˙˙ 1.2.2. Wiodący producenci farmaceutyków na rynku polskim
  48. ˙˙ 1.2.3. Hurtowa sprzedaż farmaceutyków
  49. ˙˙ 1.2.4. Apteka jako główny punkt sprzedaży detalicznej leków
  50. 1.3. Regulacje legislacyjne i pozalegislacyjne w kontekście marketingu produktu leczniczego
  51. ˙˙ 1.3.1. Promocja farmaceutyku w świetle ustawy Prawo farmaceutyczne
  52. ˙˙ 1.3.2. Kodeksy farmaceutycznej etyki marketingowej
  53. ˙˙ 1.3.3. Etyczne kryteria promocji leków wg WHO
  54. Rozdział 2. Kompozycja marketingu-mix produktu leczniczego
  55. 2.1. Produkt leczniczy w koncepcji marketingu-mix
  56. 2.2. Cena na rynku farmaceutycznym
  57. 2.3. Dystrybucja farmaceutyków
  58. 2.4. Promocja produktu leczniczego
  59. ˙˙ 2.4.1. Reklama na rynku farmaceutycznym
  60. ˙˙ 2.4.2. Promocja sprzedaży na rynku farmaceutycznym
  61. ˙˙ 2.4.3. Działania public relations na rynku farmaceutycznym
  62. ˙˙ 2.4.4. Promocja osobista na rynku farmaceutycznym
  63. ˙˙ 2.4.5. Promocja bezpośrednia na rynku farmaceutycznym
  64. Rozdział 3. Strategie marketingowe na rynku farmaceutycznym
  65. 3.1. Istota strategii marketingowych
  66. ˙˙ 3.1.1. Treść strategii marketingowych
  67. ˙˙ 3.1.2. Proces tworzenia strategii marketingowych
  68. 3.2. Rodzaje strategii marketingowych na rynku farmaceutycznym
  69. 3.3. Strategie marketingowe produktów leczniczych w różnych fazach rozwojowych rynku
  70. ˙˙ 3.3.1. Strategie marketingowe produktów w fazie wprowadzania na rynek
  71. ˙˙ 3.3.2. Strategie marketingowe produktów w fazie wzrostu
  72. ˙˙ 3.3.3. Strategie marketingowe produktów w fazie dojrzałości
  73. ˙˙ 3.3.4. Strategie marketingowe produktów w fazie schyłku
  74. Podsumowanie
  75. Część III. Marketing społeczny w kształtowaniu postaw zdrowotnych na przykładzie dzieci i młodzieży
  76. Wprowadzenie
  77. Rozdział 1. Marketing społeczny - pojęcia podstawowe
  78. 1.1. Definicja marketingu społecznego
  79. 1.2. Cel marketingu społecznego
  80. 1.3. Organizacje non profit a marketing społeczny
  81. 1.4. Obszary marketingu społecznego
  82. Rozdział 2. Reklamowa kampania społeczna jako istotny element marketingu społecznego
  83. 2.1. Definicja reklamowej kampanii społecznej
  84. 2.2. Sposoby działania reklamy społecznej
  85. 2.3. Etyczny wymiar reklamy społecznej
  86. 2.4. Subiektywizm reklamy społecznej
  87. 2.5. Promowane idee w reklamie społecznej
  88. 2.6. Problemy społeczne na przykładzie polskich reklamowych kampanii społecznych
  89. Rozdział 3. Postawy zdrowotne dzieci i młodzieży
  90. 3.1. Holistyczne ujęcie zdrowia
  91. 3.2. Zachowania zdrowotne - zagadnienia teoretyczne
  92. 3.3. Zachowania zdrowotne dzieci i młodzieży w Polsce
  93. Rozdział 4. Rola marketingu społecznego w tworzeniu programów zdrowotnych dla dzieci i młodzieży
  94. 4.1. Zagrożenia wieku rozwojowego
  95. 4.2. Dzieci i młodzież w dobie konsumpcji
  96. 4.3. Kształtowanie pożądanych zachowań zdrowotnych u dzieci i młodzieży
  97. Podsumowanie
  98. Bibliografia
  99. Spis rysunków, tabel i wykresów
  100. Wstęp
  101. Część I. Marketing usługi zdrowotnej
  102. Wprowadzenie
  103. Rozdział 1. Usługa zdrowotna jako produkt marketingowy
  104. 1.1. Ujęcie teoretyczne usługi zdrowotnej
  105. 1.2. Specyfika usługi zdrowotnej
  106. 1.3. Świadczeniodawcy usług zdrowotnych
  107. ˙˙ 1.3.1. Podmioty działające na prywatnym rynku usług medycznych
  108. 1.4. Jakość usługi zdrowotnej
  109. ˙˙ 1.4.1. Pojęcie jakości usług zdrowotnych
  110. ˙˙ 1.4.2. Model jakości usług według Christiana Gr”nroosa
  111. ˙˙ 1.4.3. Postrzeganie jakości usług zdrowotnych przez pacjentów
  112. ˙˙ 1.4.4. Zarządzanie jakością usług zdrowotnych
  113. 1.5. Działalność marketingowa w sferze usług zdrowotnych
  114. Rozdział 2. Marketingowe badania rynku usług zdrowotnych w sektorze prywatnym
  115. 2.1. Pojęcie badania marketingowego rynku usług zdrowotnych
  116. 2.2. Etapy procesu badania marketingowego usługi zdrowotnej
  117. ˙˙ 2.2.1. Etap I - przygotowanie badania
  118. ˙˙ 2.2.2. Etap II - realizacja badania
  119. ˙˙ 2.2.3. Etap III - analiza wyników
  120. ˙˙ 2.2.4. Etap IV - komunikowanie wyników
  121. 2.3. Efekty z badań marketingowych usług zdrowotnych
  122. Rozdział 3. Segmentacja rynku usług zdrowotnych w sektorze prywatnym
  123. 3.1. Segmentacja rynku - podstawowe pojęcia
  124. 3.2. Kryteria segmentacji rynku usług zdrowotnych w sektorze prywatnym
  125. 3.3. Ocena atrakcyjności ekonomicznej segmentu
  126. 3.4. Wybór rynku docelowego
  127. 3.5. Pozycjonowanie usługi zdrowotnej w wybranych segmentach
  128. 3.6. Obsługa rynku docelowego
  129. Rozdział 4. Kompozycja marketingu-mix usług zdrowotnych w sektorze prywatnym
  130. 4.1. Usługa zdrowotna w koncepcji marketingu-mix
  131. 4.2. Cena na rynku medycznym
  132. 4.3. Dystrybucja usługi zdrowotnej
  133. 4.4. Promocja usługi zdrowotnej
  134. 4.5. Ludzie i ich rola w procesie świadczenia usługi zdrowotnej
  135. 4.6. Świadectwo materialne usługi zdrowotnej
  136. 4.7. Proces świadczenia usługi zdrowotnej
  137. Podsumowanie
  138. Część II. Marketing produktu leczniczego
  139. Wprowadzenie
  140. Rozdział 1. Rynek farmaceutyczny - charakterystyka
  141. 1.1. Specyfika rynku farmaceutycznego
  142. ˙˙ 1.1.1. Definicja produktu leczniczego
  143. ˙˙ 1.1.2. Kryteria podziału farmaceutyków
  144. 1.2. Rynek farmaceutyczny w Polsce
  145. ˙˙ 1.2.1. Charakterystyka polskiego rynku leków na przestrzeni ostatnich lat
  146. ˙˙ 1.2.2. Wiodący producenci farmaceutyków na rynku polskim
  147. ˙˙ 1.2.3. Hurtowa sprzedaż farmaceutyków
  148. ˙˙ 1.2.4. Apteka jako główny punkt sprzedaży detalicznej leków
  149. 1.3. Regulacje legislacyjne i pozalegislacyjne w kontekście marketingu produktu leczniczego
  150. ˙˙ 1.3.1. Promocja farmaceutyku w świetle ustawy Prawo farmaceutyczne
  151. ˙˙ 1.3.2. Kodeksy farmaceutycznej etyki marketingowej
  152. ˙˙ 1.3.3. Etyczne kryteria promocji leków wg WHO
  153. Rozdział 2. Kompozycja marketingu-mix produktu leczniczego
  154. 2.1. Produkt leczniczy w koncepcji marketingu-mix
  155. 2.2. Cena na rynku farmaceutycznym
  156. 2.3. Dystrybucja farmaceutyków
  157. 2.4. Promocja produktu leczniczego
  158. ˙˙ 2.4.1. Reklama na rynku farmaceutycznym
  159. ˙˙ 2.4.2. Promocja sprzedaży na rynku farmaceutycznym
  160. ˙˙ 2.4.3. Działania public relations na rynku farmaceutycznym
  161. ˙˙ 2.4.4. Promocja osobista na rynku farmaceutycznym
  162. ˙˙ 2.4.5. Promocja bezpośrednia na rynku farmaceutycznym
  163. Rozdział 3. Strategie marketingowe na rynku farmaceutycznym
  164. 3.1. Istota strategii marketingowych
  165. ˙˙ 3.1.1. Treść strategii marketingowych
  166. ˙˙ 3.1.2. Proces tworzenia strategii marketingowych
  167. 3.2. Rodzaje strategii marketingowych na rynku farmaceutycznym
  168. 3.3. Strategie marketingowe produktów leczniczych w różnych fazach rozwojowych rynku
  169. ˙˙ 3.3.1. Strategie marketingowe produktów w fazie wprowadzania na rynek
  170. ˙˙ 3.3.2. Strategie marketingowe produktów w fazie wzrostu
  171. ˙˙ 3.3.3. Strategie marketingowe produktów w fazie dojrzałości
  172. ˙˙ 3.3.4. Strategie marketingowe produktów w fazie schyłku
  173. Podsumowanie
  174. Część III. Marketing społeczny w kształtowaniu postaw zdrowotnych na przykładzie dzieci i młodzieży
  175. Wprowadzenie
  176. Rozdział 1. Marketing społeczny - pojęcia podstawowe
  177. 1.1. Definicja marketingu społecznego
  178. 1.2. Cel marketingu społecznego
  179. 1.3. Organizacje non profit a marketing społeczny
  180. 1.4. Obszary marketingu społecznego
  181. Rozdział 2. Reklamowa kampania społeczna jako istotny element marketingu społecznego
  182. 2.1. Definicja reklamowej kampanii społecznej
  183. 2.2. Sposoby działania reklamy społecznej
  184. 2.3. Etyczny wymiar reklamy społecznej
  185. 2.4. Subiektywizm reklamy społecznej
  186. 2.5. Promowane idee w reklamie społecznej
  187. 2.6. Problemy społeczne na przykładzie polskich reklamowych kampanii społecznych
  188. Rozdział 3. Postawy zdrowotne dzieci i młodzieży
  189. 3.1. Holistyczne ujęcie zdrowia
  190. 3.2. Zachowania zdrowotne - zagadnienia teoretyczne
  191. 3.3. Zachowania zdrowotne dzieci i młodzieży w Polsce
  192. Rozdział 4. Rola marketingu społecznego w tworzeniu programów zdrowotnych dla dzieci i młodzieży
  193. 4.1. Zagrożenia wieku rozwojowego
  194. 4.2. Dzieci i młodzież w dobie konsumpcji
  195. 4.3. Kształtowanie pożądanych zachowań zdrowotnych u dzieci i młodzieży
  196. Podsumowanie
  197. Bibliografia
  198. Spis rysunków, tabel i wykresów
  199. *

Zobacz spis treści



Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):

(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)

Czytelnia nr 16
Plac Inwalidów 3 ul. gen. Józefa Zajączka 8

Sygnatura: Magazyn: 614
Numer inw.: 21216
Dostępność: tylko na miejscu

schowek

Dodaj komentarz do pozycji:

Swoją opinię można wyrazić po uprzednim zalogowaniu.