Lojalność klientów : modele, motywacja i pomiar
| Odpowiedzialność: | Wiesław Urban, Dariusz Siemieniako. |
| Hasła: | Lojalność konsumentów - podręcznik akademicki Obsługa klienta - podręcznik akademicki |
| Adres wydawniczy: | Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2008. |
| Opis fizyczny: | 150, [1] s. : il. ; 24 cm. |
| Uwagi: | Bibliogr. s. 143-148. Indeks. |
| Skocz do: | Dodaj recenzje, komentarz |
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)
Czytelnia nr 16
Plac Inwalidów 3
ul. gen. Józefa Zajączka 8
Sygnatura: 366
Numer inw.: 17412
Dostępność: tylko na miejscu