Marketing usług turystycznych
Turystyka, stanowiąca interdyscyplinarny obszar badań wzbogacany wynikami innych dziedzin, znajduje się w centrum zainteresowania nie tylko władzy publicznej i ekonomistów, ale również menedżerów, polityków i przedsiębiorców. Książka zajmuje się szeroko rozumianymi problemami marketingu w turystyce. Rozwój rynku usług spowodował potrzebę adaptacji marketingu do usług turystycznych. Zadaniem autora było przedstawienie podstawowych zasad marketingowych i ich zastosowania w turystyce (źródło: http://www.ksiegarnia.difin.pl/marketing/27/marketing-uslug-turystycznych-wydanie-2/1063).
| Odpowiedzialność: | Adam Oleksiuk. |
| Hasła: | Przedsiębiorstwo turystyczne - organizacja Turystyka - marketing Podręczniki |
| Adres wydawniczy: | Warszawa : Centrum Doradztwa i Informacji Difin, 2007. |
| Wydanie: | Wznowienie. |
| Opis fizyczny: | 326, [2] s. : rys., tab. ; 23 cm. |
| Uwagi: | Bibliogr. s. 321-326 i przy rozdz. |
| Skocz do: | Inne pozycje tego autora w zbiorach biblioteki |
| Dodaj recenzje, komentarz |
- Przedmowa
- Rozdział 1. Istota turystyki i podstawowe pojęcia
- 1.1. Zarys historyczny, pojęcia i rodzaje turystyki
- 1.2. Popyt i podaż turystyczna
- 1.3. Funkcje i dysfunkcje turystyki
- 1.4. Biznes turystyczny w drodze do nowoczesności
- 1.5. Gospodarcze aspekty turystyki
- 1.6. Polityka turystyczna
- Rozdział 2. Specyfika marketingu usług
- 2.1. Systemowe uwarunkowania rozwoju usług
- 2.2. Przedsiębiorczość w usługach
- 2.3. Oferta usługowa
- 2.4. Zachowania i oczekiwania nabywców usług
- 2.5. Istota i znaczenie marketingu turystycznego
- 2.6. Usługi turystyczne
- Rozdział 3. Produkt i cena na rynku usług turystycznych
- 3.1. Istota i rodzaje produktu turystycznego
- 3.2. Produkt turystyczny w aspekcie regionalnym
- 3.3. Elementy produktu turystycznego
- 3.4. Cykl życia produktu
- 3.5. Profile segmentów w turystyce i ich charakterystyka
- 3.6. Cena a popyt
- 3.7. Strategia cen w turystyce
- 3.8. Ceny podstawowe a ceny zróżnicowane
- Rozdział 4. Promocja i dystrybucja na rynku usług turystycznych
- 4.1. Efektywna promocja sprzedaży produktów turystycznych
- 4.2. Marka turystyczna
- 4.3. Przekaz reklamowy w turystyce
- 4.4. Strategiczny plan reklamy
- 4.5. Pojęcie dystrybucji usług turystycznych
- 4.6. Typologia kanałów dystrybucji w turystyce
- Rozdział 5. Zarządzanie informacją turystyczną
- 5.1. System informacyjny przedsiębiorstwa turystycznego
- 5.2. Zadania jednostek organizacyjnych systemu informacji turystycznej
- 5.3. Rodzaje informacji turystycznych w bazie systemu "it"
- 5.4. Wykorzystywanie programów komputerowych i Internetu w informacji turystycznej
- 5.5. Pozostałe narzędzia systemu informacji turystycznej
- * Aneks 1. Słownik terminów turystycznych
- Aneks 2. Wybrane pojęcia marketingu turystyki
- Aneks 3. Ważniejsze atrakcje turystyczne Polski według podziału na województwa
- Aneks 4. Atrakcje turystyczne w wybranych krajach Europy
- Spis tabel
- Spis rysunków
- Spis literatury
Zobacz spis treści
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)
Inne pozycje tego autora w zbiorach biblioteki:
